家庭教育指导服务形式实践案例（宁波建设工学校 汪丰慧公开课教案教学设计课件资料.docxVIP

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社区(村)家庭教育指导服务形式实践案例

指导者姓名：汪丰慧工作单位：宁波建设工程学校联系电话：

活动主题

有话好好说——运用“我—信息”与孩子有效沟通

活动对象

及其分析

活动对象：青春期孩子家长（初中、高中）

特点及需求分析：青春期的孩子自我意识迅速发展，独立意识逐渐增强，对父母的教育方法有了自己的评价，但是，心理的半成熟又导致他们看问题有失偏颇。父母会明显的发现孩子没有以前“听话”，开始有顶嘴、反抗或是沉默、不愿意沟通的现象，这一阶段，也是因其特定的心理发展规律、独特的个性心理特征所致，孩子易与父母发生误解、矛盾，甚至冲突，导致双方关系疏远或紧张。而作为父母，往往缺乏沟通技巧，让青春期的亲子关系变得更紧张。因此，设计此主题活动，引导学会运用“我—信息”与孩子进行有效沟通，恰当处理与孩子的关系，助力孩子健康快乐成长。

活动形式

工作坊（参与式讨论、小组合作、角色扮演等）

活动目标

1.理解“我—信息”表达和“你—信息”表达的异同，以及它们带来的不同效果。?

2.掌握“我—信息”表达，与孩子进行有效沟通。

活动地点

团体辅导活动室

活动时长

45分钟

活动过程(包含活动准备、人员分工、注意事项)

一、活动准备

（一）场地准备：将教室桌椅按照四组围圈摆放，四组呈U型

（二）人员准备：邀请四位家长进行角色扮演

（三）材料准备：白纸、马克笔

二、主要过程

（一）导入话题：

亲爱的各位家长，我们在与孩子的沟通中，有个问题总是困扰我们，明明是在帮助孩子，为孩子好，却往往事与愿违，在自己情绪的宣泄中，给孩子一阵“臭骂”，亲子关系反而僵化，正所谓相爱相杀！这是怎么回事呢？请看这样一则案例：

上高一的女儿回家跟妈妈说，周末要去会见一个相处多年的网友。

家长朋友们，多数情况下，遇到这个问题你会怎么说呢？

（二）角色扮演

请三个人扮演“妈妈”，一个人扮演“女儿”。三个“妈妈”站成一排，“女儿”站在一排“妈妈”的对面。“女儿”对第一个“妈妈”说：“妈，我要去见网友。”第一个“妈妈”回答说：“你就不能踏踏实实地上学，老琢磨这些乱七八糟的。”“女儿”对第二个“妈妈”说：“妈，我要去见网友。”第二个“妈妈”回答说：“你又出什么幺蛾子。”以此类推，第三个“妈妈”说：“你能不能让我省点心啊！”）

（三）区分“你—信息”、“我—信息”

1.引导家长从表述句式、情感色彩、沟通效果等几个方面分析“你—信息”的弊端：“你—信息”常用命令警告、指责、质问等方式跟孩子说话，（将指责的手指向孩子）结果使孩子或自责，或逆反，或难堪，或无能，最终影响了亲子关系。

2.顺势推出“我—信息”的表达技巧：也就是说，当您的孩子给您提出了不合理的要求或者出现让您不可接受的行为时，不是用埋怨、指责、恐吓的方式表达（你…，你…），而是说您听到这事后的内心的真实感受以及给您带来的影响/行为后果，比如，“听到你说要去见陌生的网友，我很担心，现在常发生恶性案件，我会寝食不安的。”这是一种表达方式“我—信息”。

3.介绍完整的“我—信息”的表达方法（公式）：

对父母造成的具体影响

对孩子的不可接受行为的描述+父母内心真实感受+或

这个行为的结果

（四）情境演练

1.呈现四组日常生活中家长与孩子沟通过程中常见的“你—信息”表达方式：

情景1：你就知道一天到晚玩游戏！

情景2 你怎么又这么晚回家，也不跟家里打声招呼？

情景3 你总是和不三不四的人来往，迟早要吃亏！

情景4 你看我说了多少遍了，房间要整理干净！

2.请四组家长以小组为单位，分别领取一个情境开展讨论，运用“我—信息”的表达公式，将“你—信息”的表达进行转换，并用角色扮演的方式呈现出来。

例如：

情景1：你玩游戏的时间有点多，这让我很担心，这既会影响你的身体健康，也会影响到你学习和未来发展！

情景2 你已经好几次这么晚回家，也不跟家里打声招呼，我很担心你的安全，这让我在家坐立难安，生怕你出什么事情。

情景3 我很担心你的社交安全，因为你总是和一些看起来不是特别正气认真的人来往，我怕你与人交往过程中受到伤害！

情景4 我很烦躁，看到你房间这么乱，在这样的房间里生活，我担心会影响你的身体健康，也让我感觉你缺乏整理能力，所以希望你要整理干净！

3.双手交叉相握游戏：邀请家长双手快速交叉相握，观察左右手大拇指哪个在上的情况，然后进行相反交握。感受不舒服和别扭，但是反复十次以上的更换交握，会发现慢慢会习惯。说话的方式也一样。因为平时大家都习惯了“你—信息”，而不习惯“我—信息”的表达方式，感觉很别扭，所以进行刻意练习。

4.邀请家长对四个情景中的表达方式进行口头训练。

（五）总结回顾

日常生活中，当孩子出现让家长不可接受的行为时，我们习惯了用警告、指责、质问等方式跟孩子说话，结果使孩子或自责，或逆反，或难堪，或无能，最