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2023年10月药店店长个人工作计划例文

要先入手熟悉本店人员，大致的年龄以及背后的家庭，药店店长的工

作规划。由于年龄间多少会有点隔膜!

了解本店之前一向负责的人员处理方式，假如觉得不是很满那可略微

步步改良，让他们渐渐承受!

对上以理，对下以德，对客热忱

①做代表人的工作：在这以公司经营人的代表的身份，跟地域关系者、

顾客、商业关系者接触，培育双方良好的关系

②做情报收集者的工作：地域内四周收集、选购商品或变价

③做调整者的工作：在问题发生时，以店长的身份，尽早加以调整解

决，并且处理的顺畅得到双方都能认可

④做传达者的工作：将公司的方针、规划目标等，正确及快速地传达

给店内的部下

⑤做指导者的工作：教育和指导部下，

⑥做治理者的工作：治理店内的营业活动并达成营业目标当药店店长

跨出家门时，就意味着新的一天开头了，在保持心情开心的同时，应提前

20分钟到店。从职工进出口入店并向值勤人员出示“工作证或入店许可

证“，然后亲自打出勤卡，同事们见面应相互问候“你好“。

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换上工作服的同时，别忘了将胸卡配带在左胸部，然后再一次检查自

身的仪容仪表。要知道“人是永久没有其次次时机制造第一次印象的“，

给顾客良好的接触印象也就意味着销售胜利了一半。

倒班制的药店店长还应留意：除早晨上班，在中午交接班时应提前

30分钟到岗，由于你还担当着清点药品的重要工作。

药店店长工作规划营业前的各项预备工作好与否，是做好一天接待效

劳工作的根底。

假如预备工作做得充分，就能保证营业期间忙而不乱，精力集中，提

高工作效率。同时也能削减顾客等待的时间，避开发生过失和事故。所以

药店店长们在上岗前应做好以下预备工作：

1.参与工作例会

例会的根本内容：

(1)早例会

①汇报前一天的销售业绩以及重要信息反应;

②确定工作规划和工作重点;

③清点、预备当日宣传助销用品;

④朗读常用礼貌用语(依据各药店的不同规定)。

(2)晚例会

①提交当日各项工作报表与临时促销活动报告，反应消费需求信息与

药品信息，并对非易耗助销品的损耗作出解释;

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②店员表现的评估及分析，提出改良建议;

③承受企业上级主管的业务学问技能培训;

④朗读常用礼貌用语(依据各药店的不同规定)。

(3)周、月例会

①提交各项工作报表与临时促销活动报告，反应消费需求信息与药品

信息，并对非易耗助销品的损耗作出解释;

②清点、申领下周(月)宣传助销用品;

③导购表现的相互评估及分析，提出改良建议;

④承受企业上级主管的业务学问技能培训;

⑤联谊活动。

注：①每日例会--在药店当日值班的药店店长必需参与;每周、每月

例会--全部地区的药店店长必需参与。

②上述每日早、晚和每周、月例会的内容均属独立执行。

2.检查、预备好药品

(1)复点过夜药品。参与完工作例会后，药店店长上岗的第一件事，

就是要依据药品平常的摆放规律对比药品帐目，将过夜药品进展过目清点

和检查。不管实行正常出勤还是两班倒制，药店店长对隔夜后的药品都要

进展复点，以明确责任;对实施“货款合一“由药店店长经手货款的，要

复点隔夜帐及备用