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新员工培训心得体会合集15篇
当我们受到启发,对学习和工作生活有了新的看法时,可以将其记录在心得体会中,这样可以帮助我们分析出现问题的原因,从而找出解决问题的办法。很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会,以下是小编帮大家整理的新员工培训心得体会,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
新员工培训心得体会1
既然是公司组织的培训,自然有着独特的魅力。我觉得前期的培训课程是比较欢快的,先是讲故事,讲公司的发展历程,给我们观看公司的宣传片,通过这种方式让我们主动去了解公司的文化,体会公司的内涵。分组的形式,不但让我们这些小团队增强了集体荣誉感,而且还提升了大家的竞争意识,也算是提前了解职场吧,毕竟真实的职场便是一个字“争”,正如鲤鱼跃龙门,跃过去,你便是龙,越不过去,那你永远只是条鱼而已。不过通过这样的形式,我也能够更快的与新同事混熟,因此这次的培训对新员工的作用是十分巨大的。
在培训之中,我们先是跟着培训老师,学习了许许多多的销售技巧,因为无论从事什么工作,几乎都能运用到销售中的部分技巧,这也相当于补全了我们知识面的漏洞,以后投入工作之中的时候也能够更快上手。除了这些以外,我们公司的竞争对手信息也是要学习的,毕竟是相同类型的公司,互相之间都研究得很透彻了,因此也让我们了解到了一方面,了解了公司的优势与不足,以后在工作中也能合理运用语言,让客户选择相信我们公司。当然,既然是培训,那么除了上课以外,我们还是要进行考核的,大概分为三个类型,第一个为笔试,将培训期间讲到的知识点整理成试题进行考核,不过笔试是可以进行补考的;第二个是口试,通过打电话的形式,主考官模拟客户与我们进行交谈,由此判别我们具体掌握得如何,是否能融会贯通;第三个是实际演练,与真实的客户进行交谈,并在一个月之内拿下订单。只有经过这三场考核才能成为公司认可的员工。
当然培训中也是有些不足的地方,因为新员工的人数很多,培训老师无法具体照顾到每一个人,因此培训期间也有不怎么听讲的,有人睡觉有人玩手机,不过可能老师觉得他们无法度过公司的考核吧,索性也没有管他们。然后培训老师的年纪与我们相近,虽然这样上课可以更容易与我们打成一片,但也没什么威慑力,有时候老师讲课竟然还有员工公然对着干的。不过事后我才知道培训老师为什么一直都是不慌不忙的了,原来她们都是公司人事部的HR小姐姐,也是她们负责对我们进行考核。
经过这次培训,我从一个什么都不会的新员工,过渡成了有部分经验的普通员工,我是非常喜欢这次的培训的,正是这次的培训,才能让我更快的融入公司,与公司员工也能相处的更好,因此我感到很高兴,也很满足。
新员工培训心得体会2
前不久公司组织的培训让我从中获益良多,作为销售人员让我明白培训的参与能够很好地的提升自身的能力,至少我能学到不少新的销售技巧并将其运用到今后的工作中去,很庆幸有着这次培训的机会从而让我认清自身的不足,毕竟销售工作中即便是些许的不足都会造成不必要的损失,所以我认真学习培训期间的知识并很好地提升了自己。
通过培训让我明白上门拜访对销售工作的完成十分重要,也许是习惯了以电话销售的方式来与客户进行沟通,事实上这种做法往往很难在工作中得到客户的认同,换位思考便能明白接到陌生电话是否会选择信任对方,再加上有时会因为意见的不同导致被客户挂断电话,这便意味着在客户身上的投入都会变得毫无意义。这次培训提到的上门拜访则是我曾考虑却从未实践过的做法,因此我得尽快做出改变并增加上门拜访的次数才行,毕竟在和客户商谈好见面的时间与地点以后会增加说话的可信度,而且带着资料上门拜访也会提升合作的几率。
对习惯拖延的客户可以适当采取逼单的技巧,销售工作中往往会遇到被客户拖延的状况,即每次谈到合作方面的问题则会被对方推脱再过段时间,这种状况往往会浪费自己不少时间与精力且毫无成效,因此可以向对方说明公司产品的库存并不多,至少通过这种方式可以了解对方是否真心想要购买本公司的差评,对于没有需求的客户来说可以尽快放弃对方,将精力放在对公司产品有需求的客户身上,这样能够节约自己不少精力从而可以创造更多效益,而且对方若是真想购买的话也会因为自己的逼单从而下定决心。
对客户信息进行整理从而有步骤地展开销售工作,通过培训让我明白销售工作中毫无头绪是难以取得理想成果的,因此对于无法短时间促成合作的客户要进行资料的整理,即每次通话结束前都会做好相应的标注,这样的话在下次进行联系的时候则能够接着上次的话题沟通,待到时机成熟以后再来步入主题则能够起到不错的成效,这项技巧的学习对销售工作的完成来说有着很大的帮助。
培训虽然只有短短一周却让我学到不少实用的销售技巧,我会正视自身的不足并在今后的销售工作中不断努力,期待通过对销售工作的热忱能够取得更高的业绩。
新员工培训心得体会3
新年伊始,公司给我们进行了一次相当全面的工作知识培训。本次培训
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