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给年轻管理者的建议--第1页
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给年轻管理者的建议
方案人员要求一专多能,同时具有合作精神。这是其职责所决定的。
(这里的方案人员指的是工作范围,不是头衔。其头衔可能是部门总
监,也可能是总裁,也可能是助理)
一个合格的方案人员,一定要是是一个多面手,因为他要负责公司多
种专业或者多个单位的工作方案制定、组织执行和行动协调,就必须
懂得相应的专业知识和具有一定的操作经验。
同时还必须懂得如何分析判断政策走势,制定战略方案和突发事件方
案,以及与统一协调、指挥与控制相关的技术。
(1)、制定方案中的观点平衡
方案工作是一项群体性工作,是由方案人员组织和领导假设干专业技
术人员来实施的工程。
由于这个群体中每一个参预人员都有不同知识背景和经验,都是一个
领域的专家,产生观点冲突和磨擦是不可防止的。如何领导大家求同
存异,互相取长补短,保持各种观点的平衡,往往就取决于方案人
员的知识储藏和合作能力。因为方案本身就是泯灭个性的过程。
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给年轻管理者的建议--第2页
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实际上每一个人在性格上就是有所偏向的,乐观的人主要看到的都是
有利因素,悲观人主要看到的都是风险。方案在集思广益过程中,
通过对冲,把各自个性极强的方案中和,使得方案变得可操作,而
不只是好看。
所以方案人员非但需要通过协调,让大家拥有合作精神,也即宽容和
倾听,承当责任和补位意识;也需要把握和控制方案过程的平衡,保
证观点的客观和信息的真实全面,能够共享不同职责领域范围内技术
专家。
那种个性强烈,惟我独尊或者自恋的人都不适合方案工作。
例如在我以前在组织制定一家企业并购方案时,当时工作小组的专家
们就是两派意见:乐观的一派认为这是一个扩张的大好时机,这个并
购目标国内市场份额排名第三,且产品结构与我们有一定互补性,技
术储藏实力雄厚,训练有素。目前因为现金流枯竭,正好正火打劫,
可以很便宜的代价拿下,这样公司的市场份额比第二名多出一倍,应
该快速启动并购程序。
悲观的一派认为,这个企业是Tg建国前接收的第一批大型国企,资
格比中华人民还老,与上面关系蟠根错节,目前只是暂时艰难,我
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们掺和,没准被人过河拆桥,为他人做嫁衣。再说双方企业文化差异
极大,多年来又是对手,积怨甚深,不好整合消化。
为此我们针对方案可行性进行了好长期的协调,对冲掉各自偏激的局
部,吸收客观准确。最后形成并购方案,包括:
对公司扩张能力进行根本评估;
并购方案(包括规定执行团队的指挥链、人员配置)及支持并购方案
的资源保障方案和资源配置方案;
应急方案和止损退出方案;
(包括需求的优先权建议);
为执行方案制定的指挥条令和大纲;
各种方案和规划的适应性和可行性评估和风险评估。
所以成为方案人员的首要条件是你必须先是某个领域专家,或者说你
必须有看家本领。
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虽然隔行如隔山,但是成为某个领域专家,至少能让你体味到专业最
顶峰的感觉是什么,到达顶峰的过程是什么(这个感觉目前我无法用
语言描述。大概意思就是一个从来没有登上过山顶的人,无法想象山
顶的景色。虽然大家登的山不同,但是感觉应该相当。高手的感觉应
该是类似的,是容易互相理解并惺惺相惜的,你不是专家,其他专家
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