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Application
Note
AXSeries:System
RecoveryGuide
March2009
D-030-01-00-0100
CAUTION!IftheAXdeviceisinanunsecurelocation,anyonewhocanphysicallyaccessthe
devicecanusetheinformationinthisdocumenttogaincontrolofthedevice.Makesurethe
deviceissecurelylocated.
Contents
Overview3
RecoveringfromLostRootAdminPassword3
ResettinganAXDevicetoitsFactoryDefaultConfiguration4
ChangingtheDevicetoBootFrom5
ReplacingaHardDisk6
RecognizingthataHardDiskHasFailed6
ReplacingaHardDisk6
ActivatingNewHardDisks7
ContactInformation8
Disclaimer
AlthoughA10Networkshasattemptedtoprovideaccurateinformationinthesematerials,A10Networksassumesnolegal
responsibilityfortheaccuracyorcompletenessoftheinformation.MorespecificinformationisavailableonrequestfromA10Networks.
PleasenotethatA10Networks’productinformationdoesnotconstituteorcontainanyguarantee,warrantyorlegallybinding
representation,unlessexpresslyidentifiedassuchinadulysignedwriting.
Overview
Thisdocumentdescribeshowtoperformthefollowingcriticalsystemrecoverytasks:
•Resettherootadminpasswordtothedefault.
•ResettheAXdevicetoitsfactorydefaultconfiguration.
•Changethebootdevice.
•Replaceafailedharddisk.
RecoveringfromLostRootAdminPassword
ThisproceduredescribeshowtoregainrootaccesstoanAXdeviceifyouvelosttherootadminpassword.Forsecurity,thisprocedure
canbeperformedonlythroughtheserialconsole.
1.ReboottheAXdevice.(Thespecialpasswordforrecoveryisvalidonlywhenenteredwithinthefirst5minutesafterareboot.)
2.Connecttotheserialconsole.
3.Whenpromptedfortheadminusernameandpassword,enterthefollowingattheconsole:
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