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现代图书馆纸质文献服务的SWOT分析

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[中图分类号]G252[KG26mm][文献标志码]B[文章编号]1005-6041（2017）02-0063-05

随着网络及通信技术的发展和电子设备的普及，人们的阅读习惯发生了变化，这对传统图书馆的冲击非常大，因为读者可以随时随地进行手机阅读、从网络获取各种信息，图书馆的传统纸质文献借阅发展空间不容乐观，必须积极探索如何让纸质文献为读者提供更优质便捷的服务，以及如何平衡购买纸质文献和数据库的经费和数量。以下结合华东理工大学图书馆（以下简称“本馆”）的实际情况，用SWOT分析法探讨纸质文献的存在价值和服务模式。

1图书馆纸质文献服务的SWOT分析

11优势（Strength）分析

纸本阅读是千百年来人们的传统阅读方式，是获取信息、占有知识的重要手段，是开发人类智慧潜能的有力工具，也是拓展思维空间、培养高尚情操的良师益友。虽然网络阅读分流了一部分阅读群体，但是纸本书刊阅读也凭借其特有优势长期存在于实体图书馆中，其原因除了纸质文献是读者长期所习惯的绿色环保阅读方式外，还具有如下??势。

111原文便于长期保存不被更改。图书馆的功能有“藏”和“用”，纸质文献是各图书馆重要的收藏对象。纸质文献的载体与信息融为一体，保存好了载体，其信息就得到了保护，纸质文献可长期保存，资源稳定且不易丢失。纸本书刊阅读资源稳定，只要书在读者手上，书本就不会在瞬间消失，书本中的内容也不会再有改变。很多读者在网络阅读中经常会遇到这种情况：自己阅读过的内容隔了几天在网络上就找不到了，这是因为网络信息更新太快，之前阅读过的内容再次检索的时候位置极为靠后，很难被读者再次寻到。另外，网络内容可以随时被发布者删除或者修改。截至2015年底，本馆拥有印刷型资料232万余册，纸质中外文期刊2000余种，收藏着1907年创刊的纸本CACA是美国《化学文摘》（ChemicalAbstracts），由美国化学会所属化学文摘服务社（CAS）编辑出版，是全球收录化学化工及其相关学科文献最全面、最重要的文献检索工具。，建校以来图书馆收藏的纸本图书，这些一直都是本馆引以为自豪的宝贵财富，彰显出图书馆的藏书功能。

112具有权威性和知识产权保护性。国家对纸质书刊的出版有严格的要求，在出版前都需要经过反复的审核和校对，经过层层把关后才能印刷成册并进入市场，所以纸质书刊的内容比较严谨，很少会出现学术或者常识错误，具有权威性。而网络文献中有相当一部分是任何人都可以随意发布的，其真实性有待甄别，不适合学术研究的引用和参考。而目前纸质文献在知识产权和版权保护方面已有较健全的法律法规，能够确保阅读的人在阅读中获得的是真实无误的信息，同时也能保护作者权益。

113馆藏纸质文献容易获取。与纸质文献相比，数据库的建设需要投入大量人力、物力和时间，尤其是回溯性数据库，其建库需要一个漫长的过程。在现代印刷型文献和电子文献并存的年代，出版商为了获取最大利益，往往先推销印刷型图书和期刊，电子文献相对滞后。因此，读者想要获取早期的文献或者必威体育精装版的文献，纸质资源往往容易获取，而其数字版的获取就面临着较大的不确定性。

114非研究型的普通读者仍倾向于阅读纸质文献。我们采用问卷形式抽样调查了本馆徐汇校区、奉贤校区读者的阅读倾向，调查的图书类型则包括中文纸版图书、电子图书。读者对象细分为教工、研究生、本科生三个群体，共采集到300个有效样本，包括徐汇校区的50个教工样本、50个研究生样本和100个本科生样本，奉贤校区的100个本科生样本。问卷分三个选项：A主要以纸本文献为主；B主要以电子文献为主；C纸本文献和电子文献各占一半。结果显示，有209人选择A，占697.%；46人选择B，占153.%；45人选择C，占15.%。可见，本馆读者在阅读载体的选择上依然倾向于纸质文献。

12劣势（Weakness）分析

121网络和电子设备发展给纸质文献的冲击。20世纪末，网络阅读模式迅猛兴起，纸质文献阅读率日趋下降。社会环境的诸多因素限制了人们阅读纸质文献的时间，同时网络阅读的发展也挤压了纸本阅读的空间，使纸质文献的阅读地位受到了极大撼动。微软公司预测，电子图书的发展会加速纸质文献阅读率继续走低，到2020年，90.%的图书品种将同时采用数字和纸质方式发行；而到2030年，90.%的图书将是网络版本，传统纸质读物只占10.%。我们可以从本馆的文献购置经费上看到数字文献对纸质文献的冲击。就本馆购买的纸本资源费用来说，绝对费用没有减少，甚至还有增加，截至2015年纸质文献账面财产达1亿多元人民币。在每年图书经费增加的情况下，纸质文献的经费也在不断增加