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旅游安全应急预案

旅游安全应急预案15篇

在我们的学习、工作或生活中，难免会出现一些事故，为了避免

事情愈演愈烈，就有必要提前进行细致的应急预案准备工作。编制应

急预案需要注意哪些问题呢？下面是小编为大家整理的旅游安全应急

预案，仅供参考，希望能够帮助到大家。

旅游安全应急预案1

为全面加强旅游安全监督管理，防范旅游安全事故发生，保障旅

游者和旅游经营者的人身、财物安全，促进旅游业健康发展，积极应

对可能发生的重特大旅游安全事故，及时、高效、有序地组织事故应

急救援工作。最大限度减少人员伤亡和财产损失。根据《中华人民共

和国安全生产法》和有关旅游安全管理的法律、法规、结合我市旅游

业的具体情况，制定本预案。

一、指导思想

旅游安全要始终贯彻“安全第一，预防为主”的方针，坚持“统

一领导，分级管理，谁主管谁责任”的原则，认真落实以防火、防盗、

防灾害、防交通事故、防食物中毒、防公共卫生突发事件为主要内容

的安全岗位责任制。要把“五一”、“十一”、“春节”黄金周和重

大节庆期间的安全防范作为重点。积极主动地会同公安、消防、交通、

卫生、防疫等部门对旅游企业的安全工作进行指导、监督、管理和检

查，堵塞漏洞，消除隐患，杜绝旅游安全事故发生。

二、旅游景区（点）

（一）重特大安全事故应急预案要点：

1、根据有关法律、法规和国家标准，制定和实施管理规章制度、

安全防范措施，配备必要的、充足的、有效的各种安全防护设施，严

格执行操作规程，确保游客生命财产安全。

2、制定游览、游乐规则和游客须知，引导游客活动；设置旅游安

全标志，提醒游客注意安全。

3、对全体员工进行旅游安全培训，特别是火警预演培训和机械险

情排除培训，使员工具备基本的抢险救生知识，提高安全防护技能，

熟练掌握有关紧急处理措施。

4、加强旅游安全检查，对惊险旅游项目和危险性较大的特种设备、

客运索道、缆车、大中型游乐设施，要加强监控，定期检查，严禁超

负荷运行，在旅游黄金周来临之前，必须进行全面检查，确保各种机

械设备、设施正常运转。

5、凡遇恶劣天气和设备、设施机械故障时，须有应急应变措施，

客运索道、缆车、大中型游乐设施停止运营，并对外公告，同时注意

山顶岩石陨落，防止意外伤害事故的发生。

（二）旅行社重特大安全事故应急预案要点：

1、必须按时足额投保旅行社责任保险，切实保障旅行社和游客的

合法权益，在与旅游者签订旅游同时，应当推荐旅游者购买相关的旅

游者个人保险。

2、制定和实施旅游活动中的旅游安全防范措施，旅游者的行李交

接制度。

3、周密安排旅游团队的行程计划和路线，认真考虑可能影响旅游

安全的诸多项目因素，制定并执行旅游者住宿就餐的规章制度。

4、选择具备经营资格且信誉好的汽车公司（车队）、技术性能合

格、证照齐全有旅游客运资质的车辆、责任心强和技术过硬并且有旅

游车辆驾驶员上岗证的司机运营旅游团队，严禁租用证照不全、存在

安全隐患、特别是社会闲散车辆和农用车辆运营旅游团队。

5、组织登山、探险、航空、煤矿等特殊项目和组织学生、老年旅

游及大型群体旅游活动时，必须事先制定周密的旅游安全保护和急救

措施，对道路、项目和运载工具的安全情况进行细致考察。

6、导游人员必须掌握一定的旅游安全常识，一旦发生旅游安全事

故，应立即采取紧急措施，拨打紧急救援电话。

（三）旅游星级饭店重大安全事故应急预案要点：

1、制定并实施安全管理规章制度和防范措施，依法严密做好消防、

治安、卫生、防疫、防火工作。

2、按照有关要求配备自动报警、自动灭火消防安全设施、闭路监

控系统、防盗报警系统。

3、在服务区域内必须设置紧急情况疏散标志、应急照明灯等设施，

常年保持各安全道路的畅通。

4、客房必须配置紧急情况安全疏散示意图、安全管理事项的说明

要求以及防火、防盗、防意外伤害等设施，保证入住宾馆的人身、财

务安全。

5、餐厅、厨房、酒吧、咖啡厅必须符合卫生防疫标准要求，严格

消毒制度，保持清洁卫生，服务人员身体健康。严格采供货渠道，杜

绝假冒伪劣、超期变质、不符合质量要求的饮食产品流入饭店，禁止

外来闲散人员进入食品库房和厨房，防止食物中毒事故发生。

（四）旅游汽车重特大安全事故应急预案要点：