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舆论学概论详细复习重点--第1页

舆论：舆论即公众的意见或言论。其内涵是：①舆论是一种公众的意见；②这些意见涉及多

数人普遍关心的重要问题；③表达这些意见的人们具有共同的兴趣或利益。

宣传：是一种运用各种符号，传播一定的观念以影响和引导人们的态度或控制人们行为的一

种社会性的传播实践活动。

诤言：实事求是地说出事实的真相，指出公共事务、公共政策存在的错误，并为克服错误提

出正确的建议，就是诤言。

浮言：是指脱离实际的意见和动听的套话，又称美丽的空话，在社会舆论中具有普遍性，大

都来自于会议上、报刊宣传中那些粉饰太平的不实之词。

流言：在人们之间相互传播的有关某种社会现实问题的不确切消息。传播的方式一般是口头

的、非正式的、非官方的。

民意：是人民对有关自身利益的社会问题所形成的一致意见，体现为人民的精神、愿望、和

意志的总和，又称民心、公意、公共舆论、公论等，具有坚实的真理性。它能够被民意检测

的量度（60-70%以上）所证实。

制造同意：就是利用宣传手段，制造种种假象表明大众赞同权力的统治与政策，诚心接受权

势阶层的观点。包括：突出报道；精英言论；意见“构造”；议程协商）

话语权：广义而言，话语权是指公民在公共空间传播思想观点的自由。简言之，就是说话

权，即控制舆论的权力。

权利：权力是指改变个人或团体行为的能力。权力的本质就是主体影响和制约自己或其他主

体价值和资源的能力。权力主体是占有或行使权力的个人或团体。

文化霸权：指一个阶级主宰另一个阶级的意识型态及文化，通过控制文化内容和建立重要习

俗以统一意见来达到支配目的。

舆论一律：所谓舆论一律，是指整个社会只有当权者的声音，仅允许媒体对社会事务表达掌

权者的观点，不准公开表达任何与权力话语对立的意见。其危害有：扼杀理性；丧失经济；

文化废弛；管理失衡。

爆米花模式：其产生的舆论带有突然爆发的意味，让人措手不及。舆论在一两天之内出现，

此前虽然存在重大舆论的征兆，但意识环境却是平静的。

风吹浪起模式：是舆论突发模式的一种。在舆论凸显之前，社会没有任何议论，根本不存在

相关意见。由于外界因素的强烈刺激，舆论立即形成，从刺激到舆论出现没有任何加温的过

程。

（对比：爆米花舆论出现之前存在一种社会情绪，或者说存在某种意见，而风浪模式

的情绪和意见能够发展成大规模的舆论，仅仅需要一个事件的冲击。）

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飘雪模式：这是舆论形成的一般模式，即舆论的形成有个渐进的过程，人们的意识日甚一日

的发生变化，最后在一定范围内演化为普通意见。就像下雪一样，意见在公众中悄悄地“落

在地上，不就大地一片银装”。

瀑布倾斜模式：美国学者，乔·萨托利提出了舆论的瀑布模式，用以比喻在集权制度下，

舆论由最高权力阶层的不断灌输而成。

沉默的螺旋模式：那些人们为了避免被孤立而表达意见，是舆论形成的一个基因。一个支

持者众多的阵营大声的宣讲自己的政治信念，其他小阵营的支持者为了免于被社会孤立隔

绝，倾向于保持沉默，这就是沉默的螺旋模式。

舆论场：舆论都是在具体的环境中产生的，起始于某一具体空间，这种微观环境称为舆论场。

舆论危机：是指某人或社会组织受到舆论攻击和谴责，陷入声名狼藉的境地，社会声誉暂时

或长期低落。无论正确舆论还是错误舆论一旦对客体形成围攻态势，参与的人数众多，舆论

危机就会出现。

舆论学内涵：是研究舆论特征、结构、形成、功能、控制和应用方法的学科。

舆论客体：舆论要针对的客观事物。这些客体可以是某个特定的涉及公众切身利益的社会公

共事务，也可以是现实社会以及各种社会现象、问题。

舆论领袖：提出指导性见解、具有广泛社会影响的人，叫意见领袖，又称作舆论领袖。他们