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人力资源管理者需要具备的技能--第1页
人力资源管理者需要具备的技能
人力资源管理者需要具备的技能
人力资源管理工作是企业里一项非常重要的管理工作,人力资源
工作的好坏直接影响着企业能否正常的运转,人力资源管理者的素质
是决定人力资源工作的关键。一个优秀的人力资源管理者应该具备什
么样的综合素质呢?本文结合本人的实际工作经验,首先简要介绍人
力资源管理工作的涵义,其次重点介绍了人力资源管理者应该具备的
能力与素质。
引言
为了使职责履行比较充分,人力资源管理者必须具备一定的素质。
管理者应具备的各种技能对人力资源管理者而言是同样适用的。但是,
由于人力资源管理者的工作具有一定的特殊性,因此,还应具备一些
特殊的知识能力。如:对人力资源专业人员应具备与绩效有关的能力
进行评价,结果排序等管理变革能力排在第一位;人力资源管理活动
实施能力排在第二位;业务知识排在第三位。人力资源管理者作为某
个单位或部门的领导层,是一面旗帜,所以,人力资源管理者必须具
有较强的责任感。只有拥有强烈的责任感,才能为集体利益而战,才
能竭尽全力带领他人。责任感会让一个领导者时刻铭记自身的使命,
在任何时候都不松懈,及时处理与解决问题,做一个敢于担当,勇于
承担,勤于奉献的人。
一、人力资源管理工作的涵义
是指在社会或企业里,从事人力相关管理工作的所有体力和脑力
劳动者,它的主要工作内容有:人与事的统一、人的正常需要与工作
待遇的关系、人与人之间的合作与协调、工作与工作间的协调关系等,
它需要管理者具有建立关系、管理数据、领导与影响和理解变革的能
力;需要管理者具有创造和实施人力资源活动的能力,如招聘与配置、
报酬、培训、组织设计、员工关系和沟通等;需要管理者具有对财务、
战略、技术和组织问题的认识与理解能力。
二、人力资源管理者应该具备的能力与素质
人力资源管理者需要具备的技能--第1页
人力资源管理者需要具备的技能--第2页
国内外人力资源专家近年来的研究成果以及企业的具体实践经验,
可以把人力资源管理人员的素质划分为四大类:专业知识、业务知识、
实施能力、思想素质。
1.人力资源管理者应该具备的基本能力
①熟悉心理学和相关的测量方法,这对沟通和招聘有很大帮助;
②懂得如何制订企业的人力资源战略,这对企业人才的培养和企业后
续力量的积累有很多帮助;③懂得如何帮助员工制定个人的职业发展
规划,并有目的地进行员工培训,这对增强员工的企业归属感有很大
帮助;④懂得如何分析人力资源成本,通过人力资源的优化管理为企
业取得更大的效益,这对改善企业的经营管理有很大作用;⑤了解
eHR的相关管理软件,并争取能将企业的人力资源管理纳入到一个系
统化的管理程序之中,这对加快工作效率有很大帮助;⑥懂得如何制
定员工绩效测量方法和激励政策,这能够给企业带来效益的同时最大
程度地激发员工的工作热情和企业认同感;⑦了解国家的各种劳动管
理政策和法规,从企业的利益最大化的角度出发制定企业的相关政策,
这有利于促进企业的良好发展。
2.人力资源管理者应该具备的基本素质
①个性方面:要比较乐群、灵活;外向型性格,具较强亲和力,
要善于倾听和富有全局观念,脾气要好。心胸豁达,思维活跃;敏感
度高,善于观察和分析;②成就动机方面:积极主动地计划、安排,
自己去创造机会,避免问题的发生。有很强的追求成功的愿望,想方
设法地把问题做得最好。遇到问题懂得寻求别人的帮助,充分利用资
源。为了确保工作的顺利完成,关注细节性的问题;③管
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