个性化机票代购服务新条款(2024).doc

个性化机票代购服务新条款(2024)

本合同目录一览

1.服务内容

1.1机票代购

1.1.1国内机票

1.1.2国际机票

1.1.3团体机票

1.2行程规划

1.2.1航线查询

1.2.2航班比较

1.2.3旅行建议

2.客户需求确认

2.1航班信息

2.2座位选择

2.3行李规定

3.服务流程

3.1预订流程

3.1.1提交需求

3.1.2确认预订

3.1.3支付款项

3.2出票流程

3.2.1出票时间

3.2.2出票确认

3.2.3电子机票发送

4.价格与支付

4.1机票价格

4.1.1票价构成

4.1.2税费说明

4.1.3价格变动

4.2支付方式

4.2.1在线支付

4.2.2银行转账

4.2.3/

5.退改签政策

5.1退票

5.1.1退票规定

5.1.2退票手续

5.1.3退票费用

5.2改签

5.2.1改签规定

5.2.2改签手续

5.2.3改签费用

6.客户权益保障

6.1隐私保护

6.2服务质量

6.3争议解决

7.违约责任

7.1服务方违约

7.2客户违约

8.合同效力

8.1合同生效

8.2合同终止

9.法律适用

9.1适用法律

9.2争议解决方式

10.其他条款

10.1服务期限

10.2服务地点

10.3联系方式

11.附件

11.1机票代购服务协议

11.2行程规划说明

12.签字页

12.1服务方签字

12.2客户签字

13.日期

14.备注页

14.1备注事项

第一部分：合同如下：

1.服务内容

1.1机票代购

1.1.1国内机票

1.1.2国际机票

1.1.3团体机票

1.2行程规划

1.2.1航线查询

1.2.2航班比较

1.2.3旅行建议

2.客户需求确认

2.1航班信息

2.1.1航班日期

2.1.2起飞时间

2.1.3目的地

2.2座位选择

2.2.1舱位等级

2.2.2座位偏好

2.2.3特殊需求

2.3行李规定

2.3.1行李额度

2.3.2行李尺寸

2.3.3携带物品限制

3.服务流程

3.1预订流程

3.1.1提交需求

3.1.2确认预订

3.1.3支付款项

3.2出票流程

3.2.1出票时间

3.2.2出票确认

3.2.3电子机票发送

4.价格与支付

4.1机票价格

4.1.1票价构成

4.1.2税费说明

4.1.3价格变动

4.2支付方式

4.2.1在线支付

4.2.2银行转账

4.2.3/

5.退改签政策

5.1退票

5.1.1退票规定

5.1.2退票手续

5.1.3退票费用

5.2改签

5.2.1改签规定

5.2.2改签手续

5.2.3改签费用

6.客户权益保障

6.1隐私保护

6.1.1个人信息保护

6.1.2信息安全

6.1.3隐私权行使

6.2服务质量

6.2.1服务标准

6.2.2服务响应时间

6.2.3服务满意度

6.3争议解决

6.3.1争议解决方式

6.3.2争议解决期限

6.3.3争议解决主体

7.违约责任

7.1服务方违约

7.1.1服务未履行

7.1.2服务瑕疵

7.1.3服务延迟

7.2客户违约

7.2.1未按约定支付

7.2.2提供虚假信息

7.2.3违反合同其他条款

8.合同效力

8.1合同生效

8.1.1合同自双方签字之日起生效

8.1.2合同的生效不得违反法律法规

8.1.3合同的生效不影响其他合同条款的效力

8.2合同终止

8.2.1合同终止的情形

8.2.2合同终止后的权利义务处理

8.2.3合同终止不得影响正在进行的服务的履行

9.法律适用

9.1适用法律

9.1.1本合同适用中华人民共和国法律

9.1.2本合同的解释适用中华人民共和国法律

9.1.3本合同的争议解决适用中华人民共和国法律

9.2争议解决方式

9.2.1双方应友好协商解决合同争议

9.2.2协商不成的，应提交甲方所在地有管辖权的人民法院解决

9.2.3双方同意仲裁作为解决争议的最终方式

10.其他条款

10.1服务期限

10.1.1服务的具体期限在服务协议中约定

10.1.2服务期限的延长或缩短需双方协商一致

10.1.3服务期限的变更应书面确认

10.2服务地点

10.2.1服务方应在本合同约定的地点提供服务

10.2.2客户应在约定的地点接受服务

10.2.3双方可协商变更服务地点

10.3联系方式

10.3.1双方应提供准确的联系方式

10.3.2联系方式的变更应及时通知对方

10.3.3双方通过联系方式确认的协议构成合同的一部分