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茉莉花茶营销战略--第1页
营销战略
市场定位
XX茉莉花茶花属于清香解渴的茶叶,诠释青年男女的全新的生活理想,代表知性、优雅、
浪漫的生活主张,坚持自然、清新、健康的生活方式,有茉莉映照细腻品质的生活,属于中
低档产品。
目标市场
据市场调查分析,中老年人比较喜欢大红袍、龙井、铁观音等传统茗茶,而年轻人大部
分不喜欢这些茶苦涩的味道,而是喜欢清香甜淡的花茶。所以我们公司的茉莉花茶产品目标
锁定在年轻人,15岁到35岁之间。
市场细分
购买茶叶送礼的人群、追求物美价廉的人群。
产品定位
各种茶的功效大同小异,在功效上定位产品取不到太多的成果,而茉莉花为暖色调,我
们应该把这个特点扩大化加以利用,所以我们将公司产品定位为“温暖香甜”的品牌。
产品品牌
市场上有很多各式各样的茉莉花茶,我们要在茉莉花茶中脱颖而出,首先要打造出“XX
茉莉花”品牌。
产品质量功能方案
一、员工的质量意识
加大对员工的宣传培训力度,通过发放质量卡片、品质月报、质量看板、不良品图片
等方式,计划一月四次分车间对全体员工进行培训,培训参与率达到99%,达成率98%。通过
不断的对员工进行质量意识、标准作业手法的培训,使员工掌握自检方法和作业方法.2、利
茉莉花茶营销战略--第1页
茉莉花茶营销战略--第2页
用周、月总结会、每天班前会、现场质量会(如发生质量异常,马上停止生产,组织现场操
作员工进行现场质量分析),采用统一培训、单独引导、质检帮带的形式,对新工、返工较多
员工重点引导,使全体员工掌握质量标准,并进行口头和现场操作考核评估效果。
二、质检人员的工作技能
为了提高品管部的整体素质,首先要确定合适的质检人选,按公司的理念敬业加专业,
严进严出,新招质检必须要求有一定质量意识才能担当。对不符合公司要求、工作绩效较差
的质检实行优胜劣汰。在工作中重视职业心态的教育,培养爱岗、敬业、负责的质检人员,
打造优秀团队。质检流失率的目标是≦6%。
三、品质制度的完善执行
1、明确各部门、车间、各级人员在品质方面承担的责任,规范管理流程,做到有理有
据、有章可循。
2、制度建立的关键在于执行,强化执行力,责任到岗到人,严格执行质量奖惩制度。
落实控制细节,针对一些质量问题点,专人跟踪,专题研讨,对问题进行原因分析,提出改
善措施,并进行改善效果的跟踪,最终以标准化的形式固化。
四、原料品质保证
经过多方原料商原料品质数据对比,与原料品质最高、供应最稳定、价格最合适的原
料商合作。
产品包装,包装策略:
1.环保型包装。保护生态环境是现在的最热的议题。环保型包装设计要符合低消耗、开
发新绿色材料、再利用、再循环和可降解,符合时代的潮流。针对追求物美价廉的人群而设
计。采用袋装,分有装50g,200g,420g,520g.的茉莉花茶叶。
2.高端包装。
茶,是送礼的常见物品,好的包装是一种身份的象征、社会文化体现,而好的包装也使
产品有了更多的看点和用途,不再是人们拿回家扔进垃圾桶的外皮。这主要针对购买茶叶送
礼的人群。采用灌装,分有装50g,160g,420g,520g的茉莉花茶叶
茉莉花茶营销战略--第2页
茉莉花茶营销战略--第3页
3.特色包装:表现产品特质和个性,与其他产品进行区隔;包装形式、色彩、图形等元
素便于消费者识别和记忆;传递的有效信息语言简洁、明了,易辨别。采用灌装,分有装50g,
160g,420g,520g的茉莉花茶叶。
包装设计方案
设计构思;主要以黄色,淡绿色等暖色调为主衬托出吊炸天茉莉花茶的“温暖香甜”。
设计时间;在2014年12月30日前完成。
产品服务
1、售前服务,向顾客提供服务,为消费者用户进行产品介绍、导购服务、迅速报价、
方便的联系方式。
2、售中服务,热情接待、为顾客精心挑选产品、解答消费者提出的有关产品的各种疑
虑、操作使用的示范表演等,增强信赖感,促成交易。
3、售后服务,按合同完成售前对客户的承诺,以保证顾客所购商品价值的充分发挥,
解除后顾之忧,提高满意程度,促进重复购买。
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