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组织文化对企业战略行为的选择与塑造研究
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组织文化对企业战略行为的选择与塑造研究
创业成功以后让自己的企业成为一家基业长青的百年老店是每个企业家的梦想和追求,为了避免患上大企业病,企业家想方设法珍视着自己企业的激情与文化。殊不知,与任何事情一样,这些自己以前赖以成功的东西有时也是企业后续发展的桎梏。
本文通过初始状态锁定效应、路径依赖、企业惯例对这一原因和现象进行了解读分析,并在此基础上,研究了已形成的企业文化对组织战略的约束效应。
一、锁定、惯例与路径依赖
(一)初始状态锁定效应
管理学的知识体系大部分来源于经济学,锁定效应理论亦是如此。在经济研究中一个非常重要的研究领域便是关于均衡状态的研究。在初始的均衡理论研究中,重视的是均衡的状态,而不关注分析达到均衡的过程。因为古典经济学认为,即使存在不确定因素,在给定随机变量分布后得出的平均值研究表明,理性代理人仍可找到最优化行为从而达到相同的均衡状态。而演化经济学则认为随机因素在决策的任何时段,以及决策输入因素的考量中均起着关键的作用,随机与初始条件的偶然不同,也许会导致所谓最优化结果难以出现。此一效应后来被引入管理学,学者诺斯(NorthDC)认为,在制度变迁中存在着收益递增和自我强化的机制,这种机制使制度变迁一旦走上了某一条路径,它的既定方向会在以后的发展中得到自我强化。在一定阶段形成“路径依赖”的特征,并导致产业集群衰亡。
所以,“存在的一定有其合理之处”这句话没错,但是,现实存在的绝对未必是最优的,即使是经过长时间历史检验的事物,也未必是最优存在。对企业家来说,不必对自己企业一直持续至目前的各种行为习惯和文化过于坚持和珍视。由此可见,“初始锁定效应”对企业发展影响深远。
(二)路径依赖
除了初始状态的锁定效应以外,在企业的后续发展中,还存在着一种“路径依赖”的现象。
路径依赖这一术语通常用来描述人们过去做出的某种选择可能对现在和将来产生重大影响的现象,通俗来讲,就好似物理学中的“惯性”,事物一旦进入某种发展状态,就会对此产生依赖,无法很快停止下来。无论是现存的某种制度,还是某种社会行为,人们一旦选择了某种特定的路径,确立了某种制度,就会不由自主地对这种路径产生依赖,形成惯性。
关于路径依赖定义的界定,许多经济学家从不同的角度进行了尝试:阿瑟·布莱恩(Arthur)从经济动态过程的非遍历性角度做出阐释,他认为,如果“不同的历史事件及其发展次序无法以100%的概率实现同一种市场结果,那么这个经济系统就是路径依赖的”。也就是说,如果同样的历史事件按照相同的时间和顺序发生在不同的企业里,却不能出现完全相同的结果,那么这个经济系统就存在着路径依赖。
路径依赖性是企业演化最重要的特征。企业发展存在着一种“惯性”的力量,一旦进入某一路径(无论是“好”的还是“坏”的),就可能对该路径产生依赖。某一路径的既定方向会在以后的发展中得到自我强化。企业过去做出的选择决定了他们现在及未来可能的选择。路径依赖正如一把双刃剑:一方面,企业的历史难以模仿,因此最初选择的成功路径往往能够帮助企业构建不可超越的核心竞争力;另一方面,由于惯性,企业往往过于依赖行业先行者开创的路径,甚至将之视为行业标准,从而使企业乃至整个行业进入路径锁定状态,导致“革新无效”的局面。
(三)惯例与组织学习
1982年Nelson和Winter率先提出要以惯例这个概念作为演化的分析单位,发展至今,惯例已逐渐成为解释和分析企业演化的关键,由此引发的企业惯例如何影响企业战略行为选择,进而对企业战略的塑造问题,也逐渐走进人们关注的视野。
在Nelson和Winter的意识中,西蒙的有限理性观点和哈耶克的知识分散理念是惯例产生的缘由。他们指出惯例是默会性知识、隐含性知识,不可能仅仅以个体成员作为单独载体,只能在集体活动和特定情境中体现出来。惯例通常被当作企业规则和行为方式,具有学习效应的获得性遗传特征。组织可以模型化为惯例的集合,惯例则表现出组织的记忆功能。而且组织惯例所具有的独特性和隐含性致使其对手难以模仿,所以组织惯例的差异性是企业能力多样性和异质性的根源。Winter认为企业的异质性能力库才是持续竞争优势的来源,动态能力就是形成和再造能力库,是塑造有效企业行为的能力保障。
惯例是组织学习和知识管理的重要组成部分,组织学习不断更新组织记忆,激发了本身就具备变动可能性的惯例,启动变异过程,进而引发企业组织的演化。可以说组织学习是组织演化中的一个基本层面,演化学习的研究理念至关重要。Levinthal就认为组织学习引导并促成了组织演化的进程。惯例的形成和变异同样也离不开人的能动性学习。所以,企业家一方面需要坚持创业的文化,同时,也需要时时提醒自己和员工准备迎
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