简明管理学教程.pptx

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目录01单击添加目录项标题02管理学概述03管理的基本原理04管理职能05管理理论06管理环境

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管理学概述PARTTWO

管理学的定义与性质管理学定义：研究组织中管理活动规律的综合性学科。管理学性质：跨学科性，融合了经济学、心理学、社会学等多个学科的理论与方法。管理学目标：提高组织效率，实现组织目标。管理学应用：广泛应用于企业、政府、非营利组织等各类组织的管理实践中。

管理学的发展历程古典管理理论：19世纪末至20世纪初，以泰勒的科学管理理论和法约尔的行政管理理论为代表。行为科学理论：20世纪30年代至50年代，关注人的行为和群体动力学，如梅奥的人际关系理论。系统管理理论：20世纪60年代，将组织视为开放系统，强调内外部环境的相互作用。决策理论：20世纪70年代，研究决策过程和决策制定的理论，如西蒙的有限理性模型。情境管理理论：20世纪80年代至今，强调管理应根据不同的组织情境灵活调整。

管理学的研究对象与方法研究对象：管理学主要研究组织中的管理活动，包括计划、组织、领导和控制等。研究方法：管理学采用多种研究方法，包括案例研究、实验研究、调查研究和理论分析等。管理职能：管理学关注管理的五大职能，即计划、组织、指挥、协调和控制。管理原则：管理学强调管理原则的重要性，如效率原则、民主原则、科学原则等。管理过程：管理学研究管理过程中的各种问题，如决策、沟通、激励和变革等。

管理学在现代社会中的作用提高效率：通过科学的管理方法和技巧，提升组织和个人的工作效率。决策支持：为组织提供决策依据，帮助制定合理的战略和计划。优化资源配置：合理分配人力、物力、财力等资源，实现资源的最优配置。促进创新：鼓励创新思维和管理实践，推动组织持续发展和进步。增强竞争力：通过有效的管理提升组织的市场竞争力和适应能力。

管理的基本原理PARTTHREE

系统原理整体性：管理活动应视为一个整体，各个部分相互依赖、相互作用。目标导向：管理的最终目的是实现组织的整体目标。动态平衡：管理过程中需要不断调整，以适应外部环境和内部条件的变化。信息反馈：有效的信息反馈机制是确保管理决策正确性和及时性的关键。

人本原理重视员工：将员工视为组织最宝贵的资源，强调尊重和满足员工的需求。激励发展：通过激励机制促进员工个人成长和职业发展。参与决策：鼓励员工参与管理决策，提高工作满意度和组织承诺。沟通协作：提倡开放沟通和团队合作，以增强组织内部的协同效应。

责任原理明确分工：确保每个团队成员都清楚自己的职责和任务。权责对等：赋予员工相应的权力，以匹配其承担的责任。责任追究：对工作中的失误或成果进行公正的责任归属。激励机制：通过责任的承担与履行来激发员工的积极性和创造性。

效益原理效益最大化：管理活动应致力于实现资源利用的最大化效益。成本控制：通过有效管理降低成本，提高组织的经济效益。效率提升：优化工作流程和资源配置，以提高工作效率和产出。目标导向：确保管理决策和行动与组织的长远目标和效益紧密相连。

伦理原理公平正义：管理决策应确保公平对待所有员工，维护正义原则。诚信原则：管理者应以诚信为本，树立良好的道德榜样。责任担当：管理者需对决策后果负责，确保行为符合伦理标准。尊重个体：尊重员工的个人权利和尊严，促进积极的工作环境。

管理职能PARTFOUR

计划职能目标设定：明确组织的长远目标和短期目标，为管理提供方向。策略规划：制定实现目标的策略和方法，包括资源分配和时间安排。预测分析：评估内外部环境，预测未来趋势，为决策提供依据。程序制定：建立工作流程和操作标准，确保各项活动有序进行。

组织职能规划：确定组织目标和制定实现目标的策略与计划。设计：构建组织结构，明确部门职责和工作流程。分配资源：合理分配人力、物力、财力等资源以支持组织目标。协调：确保组织内部各部门和成员之间有效沟通与合作。控制：监督组织活动，确保按计划执行并及时调整偏差。

领导职能激励员工：通过设定目标、奖励和认可来激发员工的积极性和创造性。决策制定：在组织中作出关键决策，并确保这些决策得到有效执行。沟通协调：与员工进行有效沟通，解决冲突，确保团队协作顺畅。培养人才：识别和发展员工的潜力，提供培训和职业发展机会。塑造文化：建立和维护组织文化，确保其与组织目标和价值观一致。

控制职能目标设定：明确组织目标，确保所有活动与目标一致性能评估：定期检查工作进度和成果，与既定目标进行对比反馈机制：建立有效的信息反馈系统，及时调整管理策略和行动纠正措施：根据评估结果采取必要的纠正和预防措施，确保目标达成

创新职能概念提出：创新职能是管理职能中推动组织变革和发展的关键环节。创新过程：包括创意的