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公司市场营销管理办法（暂行）

第一章总则

第一条为实现公司（以下简称“公司”）整体发展战略目

标，规范营销活动，明确营销责任，强化组织协调，降低营销成

本，提高营销效率和营销质量，巩固和拓展目标市场，构建有利

于公司可持续发展的战略格局，特制定本办法。

第二条公司采取以区域经营为基础的营销模式，按照营销

管理体系明确各主体职责。

第三条所有营销行为都应符合法律、法规和公司有关规定

要求，确保营销安全。

第四条本办法适用于国内非投资开发类项目的营销全过程

管理。

第二章营销管理体系和职责

第一条公司的营销管理体系主体由主管营销的公司领导

（以下简称“主管领导”）、协管领导、公司市场营销部（以下简

称“市场营销部”）、驻外办事处（以下简称“办事处”）、子分公

司、工程指挥部

（项目部）及相关单位组成。

第二条职责

一主管领导职责：主管公司市场营销工作，负责营销战略规

划及营销制度建设，对总体营销工作进行统筹、策划、组织和决

策，协调各区域的营销工作，对全公司的营销工作负总责。

二协管领导职责：按公司领导班子分工协助主管领导做好营

销工作。

三市场营销部职责：

（一）市场营销部是公司营销工作的职能管理部门，在主管

领导的直接领导下，具体负责营销工作。

（二）负责编制公司中长期营销工作发展规划和年度计划；

编制区域年度营销计划，下达各子分公司的年度营销指标，为主

管领导提报市场动态信息。

（三）负责宏观经济信息的收集、整理和分析；负责市场动

态分析，行业和区域的竞争态势分析，为公司营销战略、方针、

策略和决策的制定提供依据。

（四）负责组织铁路一级市场招标项目的项目策划、标前评

估和编投标工作；指导、协调各子分公司其他重大项目的编投

标。

（五）负责提报以公司名义参与投标项目的资格审查文件和

申请函电。

（六）负责办理公司与建设单位、总包单位工程施工承包合

同的签订等具体事项。

（七）负责公司资质管理及证书使用管理，协助办事处和子

分公司办理各地的年审、备案等事宜。

（八）负责协调和指导办事处和子分公司开展区域内的营销

活动。（九）负责考核办事处和子分公司的营销业绩，并提出奖

罚建议。

四办事处职责：

（一）办事处是公司派驻各地、以区域营销为主的经营机

构，在主管领导的领导下，由市场营销部归口管理，具体负责所

辖区域的营销工作，承担本区域市场开发的组织、协调、配合、

参与、服务公司及子分公司的营销活动，完成公司下达的营销考

核任务。

（二）办事处作为所辖范围内铁路二级市场和非铁路市场营

销的主体单位之一，负责区域内的营销全过程管理工作，完成公

司下达的年度营销计划，配合市场营销部做好区域内铁路一级市

场的相关工作。

（三）负责分管区域营销信息的广泛收集、整理、分析、跟

踪区域内的基本建设信息，并将相关情况及时、准确地定期向市

场营销部汇报。对已确定的重点项目进行详细的营销策划，实施

项目营销。

（四）负责与分管区域内的有关政府、行业主管部门、工程

项目建设单位、招标单位、设计单位等建立并保持良好的业务关

系，及时获取与工程招投标工作相关的信息与资料。为公司经营

生产创造良好环境。

（五）负责与分管区域内的有关工程技术、经济方面的专家

建立并保持良好的人际关系，以便其为投标活动提供必要的咨询

服务。

（六）负责办理公司在所辖区域的施工准入手续及年检、备

案事宜，办理区域内建筑市场准入手续，建立和保持业务联系，

协助各子分公司办理上述手续，并负责日常管理工作。

（七）负责办理分管区域内有形建筑市场（交易中心）入会

手续，并与其保持业务联系。

（八）配合市场营销部和投资发展部组织、协调和管理各子

分公司在分管区域内开展工程、投资项目的市场营销活动，并参

与本区域内的投标工作。

（九）协助做好区域内铁路、非铁路施工企业信用评价工

作。经常了解、掌握在建工程的安全、质量、工期进度等履约情

况，保持与业主单位、项目经理部及子分公司的联系，积极参与

企业风险防范和危机化解工作，