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电大公共关系学试题及答案--第1页
一、名词解释（每小题5分，共15分）
1.公共关系状态：
2.政府公共关系：
3.名门战略：
二、单项选择题（请将正确字母序号填在括号内。每小题1分，共15分）
1.组织开展公共关系活动基础是（）
A.公共关系意识B.公共关系观念
C.公共关系状态D.公共关系策划
2.19，艾维李发表了著名文件是（）·
A.《有效公共关系》B.《标准xx》
C.《公众舆论形成》D.《公共关系学》
3.在部门所属型公共关系部中，把公共关系职能定位于传输功效，主要是因
为将公共关系部归属于（）
A.销售部门B.广告宣传部门
电大公共关系学试题及答案--第1页
电大公共关系学试题及答案--第2页
C.接待部门D.办公室
4.建设型公关主要适适用于组织发展（）
A.严重失调时期
B.顺利发展时期
C.稳定时期
D.初创时期
5.把重点事实和主要结论放在文章最前边，然后按事实主要性排列事件，逐
次写出是（）。
A.倒金字塔结构B.并列结构
C.顺时结构D.xx结构
6.公关谈判第三个阶段是（）
A.导入阶段B.概说阶段
C.交锋准则D.妥协阶段
7.依照社会分工和本身条件，企业准备在社会上发挥作用和负担角色属于
（）。
电大公共关系学试题及答案--第2页
电大公共关系学试题及答案--第3页
A.经营方针B.经营哲学
C.行为准则D.企业使命
8.女士坐在较低椅子上或沙发上，最好采取坐姿是（）
A.双腿垂直式B.双腿斜放式
C.双腿叠放式D.双脚交叉式
9.独立公众，属于按以下哪一类公众分类法进行分类（）
A.按所属关系
B.按发生关系时序
C.依照主要性程度
D.依照态度
10.公众从对象一些特征推及对象整体，从而产生“以偏概全”心理现象是
（）。
A.晕轮效应B.刻板效应
C.选择效应D.首因效应
电大公共关系学试题及答案--第3页
电大公共关系学试题及答案--第4页
11.对广告有印象人数与接触广告媒体人数百分比是（）。
A.记忆度B.收视率
C.注意度D.对比度
12.印刷精美，表现力强是以下哪种媒体优势（）。A.杂志B.报纸
C.电视D.广播
13.邀请嘉宾出席宴会请柬必须提前（）寄出。
A.一周B.二周
C.五天D.三天
14.职业水平高，看问题比较客观是（）。
A.公关企业短处B.公共关系部短处
C.公关企业优点D.公共关系部优点
15.提供各种实惠服务工作，以取得社会公众好评，树立组织良好形象公关
模式是（）A.服务型公关B.宣传型公关
C.社会型公关D.交际型公关
电大公共关系学试题及答案--第4页
电大公共关系学试题及答案--第5页
三、多项选择题（在以下各题备选择答案中，选择二至五个正确。多项选
择、少选、错选均不得分。
1.公共关系包括学科有（）。
A.伦理学B.管理学
C.社会学D.营销学
E.传输学
2.爱德华伯尼斯出版公共关系学著作有（）。·
A.《公众舆论形成》B.《公共关系学》
C.《不效公共关系》D.《标准xx》
E.《公共关系原理》
3.把求真务实标准落实到调查工作中应做到（）。
A.真实B.客观
C.xxD.全方面
E.正义
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电大公共关系学试题及答案--第6页
4.员工物质需求包含（）。
A.工资、津贴B.住房、交通
C.休假日C.xx
E.尊重
5.公共关
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