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物业项目经理助理述职报告
物业项目经理助理述职报告范文(通用5篇)
随着人们自身素质提升,报告使用的频率越来越高,报告中涉及
到专业性术语要解释清楚。我们应当如何写报告呢?下面是小编整理
的物业项目经理助理述职报告范文(通用5篇),欢迎阅读,希望大
家能够喜欢。
物业项目经理助理述职报告范文(通用5篇)1
尊敬的领导们:
大家好!
xx年初,公司xx总再次提出了二次创业的战略方针,同时提出了
以五心撰写xx年物业优质服务的新篇章的工作宗旨。紧紧围绕执行xx
总下达的目标管理责任开展工作。现对一年来的工作作如下述职总结:
一、简述指标完成情况
xx年初,按xx总下达的目标管理责任进行分解,并按部门和项目
签订了部门和项目的目标责任书,明确了自己的各项任务指标。科学
安排,强化三全管理,为创朝阳特色的企业品牌,树良好企业形象,
实现多元化管理,力创社会效益、经济效益双丰收,紧紧抓住物业服
务工作主线,展开工作,较好地完成了公司下达的经济各项任务。一
年来,虽有项目经理、主管的更换,随着物业遗留问题、安全问题以
及服务的缺陷问题的增加发生,影响了物业管理费的收缴,但想方设
法还是完成了收费任务,如:新西蓝项目各项收费率:96%;中天花园
项目各项收费率:98%;阳光嘉庭项目各项收费率:98%;中联颐华苑项
目各项收费率:96%;丰泰项目各项收费率:100%;华茂玉龙园项目各
项收费率:98%。
xx总在xx年初公布公司经营状况时说:整个公司盈利约8万元。
企业已经具备一定的规模,如此的利润作为公司的副总脸往何处放,
憋屈了一年,而今终于可以挽回些颜面。
二、回顾反思落实整改提高
从xx年初设想管理工作规划的实施到规划的半途扼杀开始认真回
顾,就好像写毛笔字在起笔、运笔阶段还算条理清晰顺畅,而点睛之
笔却不知为何终止或者说成了涂鸦,细细品味一年来的工作,好像事
事都有美中不足的地方;总之,从个人角度总结xx年:只求无愧、但求
无过。
自身也有许多不尽人意的地方,主要表现在以下几个方面:
1.急躁激动,缺乏克制。
2.不善沟通,缺乏沟通能力。
3.宁肯多干,不愿多说;遇阻受制,不善疏通,往往事与愿违,影
响工作。
4.这些缺点不足有待今后工作中克服。
最后,今天借此机会,表达一下我的心愿:感谢李总对我工作的
支持,感谢与我同舟共济、朝夕相处的物业公司全体同事对我的帮助
和信任。
物业项目经理助理述职报告范文(通用5篇)2
尊敬的公司领导:
时光飞逝,岁月如梭,转眼入xx物业已二年有余,在这工作的二
年里,无论在工作和生活中都受到公司领导和广大员工的支持,回顾
这二年来的工作,作为xxx项目部经理,二年来,充分熟悉了项目部
管理服务现状、工作流程执行、员工工作能力、工作量饱和程度,工
作质量及工作完成效果、各项管理制度、行业法规等等,依据公司管
理目标责任书及安全管理责任书,制定符合xxx项目部的工作思路和
计划,并按照计划逐项开展落实工作。
秉承公司“真心付出真诚服务”的服务宗旨,在各部门的通力协
作努力下,走过了20xx年创示范小区、园林式居住小区的规范化过程,
走向了管理工作持续改进,服务品质稳步提升的20xx年。现将我的
20xx年8月—20xx年8月的工作总结如下:
一、员工培训工作
1)、培训的方式:员工掌握工作技能与专业知识的程度,直接影
响到服务管理水平的发挥,结合20xx年对员工培训的效果评估,针对
物业知识和实际操作培训进行了有效结合,培训分为物业基础知识课
堂培训、岗位技能现场培训、房屋及公共设施及配套设施现场实物培
训;参观“国优”、“省优”物业小区等方式。
2)、培训的内容:重点以岗位工作技能为主,涵盖了项目部简介
ppt、入住办理流程、装修办理流程、住户手册、一级物业服务标准、
职业道德、物业服务礼节、案例分析、来电来访接待规
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