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突发事件下的企业财务管理

从SARS到禽流感，以及特大火灾、洪灾、泥石流、矿难等突

发事件频繁发生。对非牵连者来说，似乎也习惯了，仿佛没有

突发的感觉，而对受影响的企业来说，有时是致命的，产品销

售不出去，存货显得过多，大量资金停滞在生产、销售领域，

资金周转速度缓慢，材料供应链被切断，大量应收账款收不回

来，经销商、消费者纷纷要求退货，等等。当然也有另外一番

景象，企业的产品在突发事件的影响下，变成稀缺资源，市场

需求突增，销售十分火爆，应收账款大幅度减少，大量现金流

入企业，加班加点也没法满足需求，例如在非典期间生产消毒

液、体温计、口罩等企业生产能力几倍、几十倍扩大。而非典

过后，有一部分企业因市场需求大幅减少，前期投入资金过

多，又要面临着财务危机。

既然突发事件发生了，且企业财务确实预计要受到其影响，那么

企业应怎样进行财务管理呢？是否应该建立一套突发事件应急的财务

管理系统？又如何去构建这样一个应急系统？怎样才能将突发事件造

成的损失降到较低水平，值得深入研究和探讨。

一、突发事件的分类

1，企业内部原因引起的突发事件

此类突发事件是由企业系统内部原因造成的，如企业产品质量问

题、管理层严重决策失误、员工罢工、生产事故等原因引起的突发事

件，从而给企业财务工作带来了压力，引发财务危机，出现的财务问

题也较普遍。

2，企业外部原因引起的突发事件

这部分突发事件是因企业外部原因造成的。如“口蹄疫”、SARS、

自然灾害、战争、市场突变、国家政策法规的调整、经济形势的起落、

外汇的变化、技术的变革、产业竞争格局的巨变、政治文化的变化、

合作伙伴的突变等原因引起的突发事件给企业财务带来危机。

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面对突如其来的财务危机，有些企业往往不知所措、无从下手，

不能及时主动进行资产管理、资金运作，只会逆来顺受地坚持，最终

可能导致资不抵债，财务问题十分严重，走向破产。下面这两个例子

大家很熟悉：

案例1：2003年春，突如其来的SARS把大家折腾得疲惫不堪，

也把一些企业“折腾”破产了，但也“造就”一批企业，如生产消毒

液、体温计、口罩等产品的企业，抓住关键时期，扩大生产，“一夜

暴富”。成都地奥生产的两种胸腺免疫制剂可提高机体的防病抗病能

力，缩短感染性疾病的治疗周期，成为抗非典的良药，而国内只有地

奥等少数企业能生产此药剂。各方面对药品的需求猛增，每天接到数

百个购药电话，而来自四面八方的客户带着现金前来购药。成都市防

治非典小组协调办公室甚至动用协调令调集6万只胸腺肽，而当时地

奥加班加点也无法满足市场需求。于是4月中旬地奥决定扩产，把生

产能力提高到原来的10倍以上，为此举资千余万元。

案例2：2001年9月3日，央视《新闻30分》报道了“年年出

炉新月饼，周而复始陈馅料”的节目，将南京冠生园生产的陈馅月饼

进行曝光。各地冠以“冠生园”的企业深受牵连，销售量锐减。当日

下午，南京卫生监督所到冠生园进行采样，采集了10多种月饼进行化

验。该厂的成品库，馅料库全部被卫生监督部门查封，各种月饼2.6万

个及馅料500多桶被查封。当地商店从9月4日清晨开始，紧急将冠

生园的各类月饼产品撤下柜台。央视曝光后，冠生园食品厂向所有经

销商发了一份申诉材料，声声含冤。但出于对消费者负责，各商家决

定暂停销售。许多商家向消费者承诺：已经售出的冠生园月