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导游的要求--第1页
专业概述
旅游管理专业是随着我国旅游经济的发展、旅游产业的发育而建立的一个新
型学科。在我国,这门学科的产生只有二十年的时间,但已成为工商管理学科体
系中的一个重要的学科部门。
培养目标
本专业培养具有旅游管理专业知识,能在各级旅游行政管理部门、旅游企事
业单位从事旅游管理工作的高级专门人才。
培养要求
本专业学生主要学习旅游管理方面的基本理论和基本知识,受到旅游经营管
理方面的基本训练,具有分析和解决问题的基本能力。
毕业生获得以下几方面的知识和能力:
1.掌握旅游管理学科的基本理论、基本知识;
2.掌握有关旅游管理问题研究的定性和定量分析方法;
3.具有运用旅游管理理论分析和解决问题的基本能力;
4.熟悉我国关于旅游业发展的方针、政策和法规;
5.了解旅游业的发展动态;
6.掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有一定的科学研究和实际工作能
力。
课程安排
主要课程
旅游管理学、导游业务、导游基础知识、旅游政策与法规、旅行社业务、旅
行社管理、中国旅游地理、旅游心理学、旅游经济学、旅行社经营与管理、旅游
市场营销、旅游英语、旅游会计学、酒店管理学、旅游学概论、旅游文化学、旅
游资源开发管理、景点规划与管理、旅游安全学、旅游企业人力资源管理、生态
旅游、旅游客源国、地区概况、旅游财务管理、旅游项目管理、旅游信息系统、
微观经济学等。
主要实践性教学环节
包括旅游行业调查和旅游企业业务实习,一般安排10周~12周。
学制与学位
相近专业
工商管理、市场营销、财务管理、会计学等
就业方向
旅游与休闲管理专业毕业生可从事旅游行政管理部门、旅行社、旅游景区、
旅游咨询公司、旅游电子商务企业、旅游规划策划机构、主题公园的旅游经济
管理和企业管理工作;或旅游与休闲行业的自主创业。具体如下:
1.旅游行政管理部门
旅游行政管理部门就业要通过考取公务员的方式,具体流程包括网上报名、
现场报名、笔试面试、体检考察、名单公示等环节。就业单位包括各省市地县旅
游局及其附属企事业单位,各单位具体职位根据需要而定,可参看当年公务员招
生简章。
2.旅行社
旅行社各职能部门分为:业务部、计调部、接待部、导游部、外联部、财务
部等。
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业务部:负责旅行社产品的营销策划,招徕组团,地接等旅行社业务以及会
议、中小型展览的组织营销业务;主要有经理、助理、文秘、组团、地接等职位。
计调部:具体操作旅行社业务,包括设计旅游线路及报价等。
接待部:接待来咨询的客人及来访的其他人员。
导游部:安排导游带团,导游人员需有导游证。
外联部:旅行社在外地的代言人,经常到其他城市宣传该旅行社等。
财务部:负责旅行社所有资金运作,工作人员需有一定的财会知识。
3.旅游咨询公司
主要业务包括:出境旅游咨询、国内旅游咨询、旅游中介、商务考察咨询、
移民及留学咨询、代订全国各地酒店、代订旅游(商务)用车、会议会展、旅游
顾问、导游培训服务等。
随着《旅游咨询师培训国家职业标准》及《旅游咨询师培训国家职业考试大
纲、考试培训教材》通过国家职业资格培训鉴定实验基地专家的评审,旅游咨询
师培训在全国试点培训与测评。据旅游咨询师天津认证中心负责人介绍,
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