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2024年路政培训心得体会样本
作为路政管理人员,我们以红线控制管理工作为重要抓手,以文明创建工作为核心导向,通过多样化宣传教育和培训学习,致力于提升路政人员的专业素养、强化服务意识以及提高执法能力。市公路管理局近期组织了一场为期三天的行政执法人员培训班,旨在涵盖全市路政执法人员、治超人员及各分局分管领导。此次培训规模之大、时间之长,以及市局领导的高度关注,均体现了对路政管理工作的高度重视。本人作为基层路政员,有幸参与此次培训,深感其重要性和必要性,现将心得体会汇报如下:
一、行政执法人员培训是路政管理发展与队伍建设的必然要求。
随着公路事业单位改革及国家各项改革的不断深化,公路管理机构的职能将发生转变,对路政管理的要求也随之提高。当前,路政管理体制与队伍素质面临诸多挑战。在体制调整尚需时日的背景下,加强路政队伍的学习和培训,提高整体素质,成为提升路政管理水平、顺应时代发展的必由之路。
二、市局领导高度重视此次培训,确保培训工作的顺利进行。
从培训开班到结束总结,市局主要领导及负责人均亲临现场,为学员们作动员报告,传达当前社会形势和培训学习的重要性。市局领导强调,路政管理既是光荣任务,又充满挑战,是公路局对外展示形象的重要窗口。因此,路政人员必须高标准、严要求,文明执法、热情服务,努力打造新余公路品牌。市局其他主要领导在培训期间也频繁到现场指导,关心学员的学习与生活。
三、授课内容精心准备,确保培训质量。
培训期间,省局路政处的王处长为学员们带来了一堂深入浅出、生动精彩的课程,使大家对当前路政管理形势有了清晰认识。特别是,省局路政处的两位处长为本次培训做了充分准备,不仅准备了丰富的授课材料,还将授课内容印制成册,发放给学员,使大家在学习中能够有的放矢。两位处长带领大家学习了路政管理法律法规、基础知识、治超业务、法律文书应用等相关知识和实务,并重点讲解了《--____西路政管理条例》的出台过程及其重要性,要求大家学好、用好、宣传好该条例,确保其在基层得到广泛认知和应用。
四、持续学习,提升路政队伍整体素质和管理水平。
一次培训虽不能立即提高所有执法人员的整体素质和执法水平,但关键在于我们全体行政执法人员要在日常工作中不断学习、探索和实践。通过不断总结经验教训,提高综合素质和执法水平。因此,我们行政执法人员应保持进取精神,增强上进心和责任心,自学相关路政管理业务知识。不能满足于现状或滥竽充数,以免对整体工作产生负面影响。只有不断反思和努力,我们才能适应改革潮流,不断提高路政管理水平。
2024年路政培训心得体会样本(二)
1、在上半年,我们专注于提升业务技能,以实现保费额的持续增长。我们充分利用主观能动性,不断探索和学习高效的工作方法和策略,强化基础业务知识的学习。面对挑战,我们通过定期的班组会议进行深入讨论、学习,以熟练掌握处理特殊现场情况的流程,能够灵活应对各种业务问题,从而提升了班组的整体业务能力,确保了费额任务的顺利完成。
2、今年,我们进一步深化微笑京珠服务,致力于提高服务标准。我们视微笑京珠为提升个人素质的重要途径,以真诚的微笑和热情的服务迎接每一位过往的客人,确保做到有迎声、有答声、有送声。今年,我们将继续努力成为微笑服务的典范。
3、在班组建设上,我们致力于营造团结协作、互帮互助的氛围。面对困难,我们共同面对,创建了班组博客,分享工作经验,交流工作感悟,学习工作方法,构建了一个公平互助的交流平台。在处理收费现场的突发情况时,我们保持灵活有序,确保了现场的安全和畅通。
4、在稽查工作中,我们加大了对假冒绿色通道车辆的查处力度,坚决打击各类逃费行为,积累了丰富的经验,查处了多起逃费车辆,净化了收费环境,严格遵守管理处和管理所的规章制度,最大程度减少了费额的流失。
5、在岗亭纪律方面,全体班组成员都能严格遵守相关规定,上半年未发生重大违纪或安全事故,也未收到有理投诉。
然而,我们也意识到存在一些问题,如误操作频繁,年轻班员情绪波动较大,工作稳定性和积极性需进一步提升,业务基础和经验积累与资深员工存在一定差距,处理特殊现场情况的能力有待加强。
在未来的工作中,我们将继续保持积极进取的态度,发扬团队合作精神,以稳健扎实的工作态度,确保各项工作的有效执行,力争在新的一年里取得更优异的成绩。
2024年路政培训心得体会样本(三)
推进阳光光工程建设,是提升路政管理队伍综合素质、执法能力和服务水平的重要支撑,同时也是推动路政管理职能向社会化服务化转变的坚实基础。自本年度伊始,我们紧抓____先进性教育的契机,以创建五佳路政队和十佳路政员活动为引领,持续贯彻内强素质、外树形象以及严格执法、优质服务的管理原则。首先,我们明确要求全体队员必须持证上岗、亮证执法,举止端庄、行为规范,并严格遵守省厅六条
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