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“4组织环境-4.1理解组织及其环境”解读和实施指导材料
ISO56001-2024《创新管理体系—要求》之2:
“4组织环境-4.1理解组织及其环境”理解和应用指导材料
(雷泽佳编制,2024年9月)
“4.1理解组织及其环
“4.1理解组织及其环境”标准条文理解和应用指导
境”条文
(1)“理解组织”的定义及涵义
(a)使命、愿景和价值观;
——使命:组织的存在目的,即为什么存在,其核心业务领域是什么。在创新管理体系中,使命是组织追求创新活动的根本动力
和方向指引;
4组织环境
4.1理解组织及其环境——愿景:组织期待实现的长期愿望或目标,为组织提供了未来的发展方向。在创新管理中,创新愿景为组织在创新方面的追求
组织应确定:提供了清晰的蓝图,并与组织的总体愿景相一致。
a)与其宗旨相关并影响——价值观:组织的基本信念和行为准则,反映了组织的核心原则和导向。在创新管理体系中,价值观是支持创新活动的重要基
其实现创新管理体系预
础,它决定了组织在创新过程中如何做出决策和采取行动。
期结果的能力的外部和
——组织文化:文化指与组织的特质紧密相关,包括信念、历史、道德、行为规范和态度。在创新管理体系中,创新文化是推动
内部因素;
组织创新活动的关键要素。了解组织的文化氛围和价值观,确保它们支持创新活动并鼓励员工提出新想法和解决方案。一个支持创新
的文化应具备开放性、容忍失败、鼓励尝试和学习的特点。
(b)战略方向与目标;
——战略方向:组织在长期发展中的总体规划和导向。在创新管理体系中,战略方向为创新活动提供了明确的指引,确保创新活
雷泽佳编制-2024年9月1
“4组织环境-4.1理解组织及其环境”解读和实施指导材料
“4.1理解组织及其环
“4.1理解组织及其环境”标准条文理解和应用指导
境”条文
动与组织的长远发展相协调;
——目标:组织为实现其战略方向而设定的具体、可量化的成果指标。在创新管理体系中,创新目标应与组织的创新战略和创新
方针相一致,为创新活动的实施和评价提供依据。
(c)组织结构与职能;
——组织结构:组织的架构决定了内部资源的分配和职责的划分。在创新管理体系中,应建立一个能够高效支持创新活动的组织
结构,包括明确的角色、职责和权限分配;
——职能:组织内部的各个部门和团队,如研发、人力资源、财务、销售等,在创新活动中发挥不同的作用。理解各职能在创新
管理体系中的角色和贡献,有助于更好地整合资源,推动创新。
(2)组织环境的定义及涵义:
——定义:组织环境指对组织建立和实现其创新目标和创新愿景的方法有影响的内部和外部因素的组合。
——涵义:组织环境是一个综合性的概念,它包括组织内部和外部环境中的所有因素,这些因素直接或间接地影响着组织如何建
立、实施和持续改进其创新管理体系。这些因素共同作用于组织,影响其实现创新管理体系预期结果的能力。
(3)“理解组织环境”的定义及其涵义:
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