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理赔人员上岗测试考试题（大连）

第一部分公共类

一、单选（30题×1分）

1、李迎春董事长在2012年工作报告中指出：“开展今年的工作，要突出把握好（C）的工

作总基调。

A、发展提速

B、稳健经营

C、稳中求进

D、改革创新

2、在2012年“诚信中华、理赔不难”活动方案里，对车险小额赔案（赔款金额﹤2000元）

当期报案结案周期规定为（B）。

A、上半年≤16天、全年≤20天。

B、上半年≤8天、全年≤9天。

C、上半年≤5天、全年≤8天。

D、上半年≤10天、全年≤12天。

3、李迎春董事长在2012年工作报告中指出：在今后发展中，我们要始终坚守（D）两项

原则，进一步转变发展方式，实现稳健发展。

A、稳健经营、注重创新

B、产品创新、追求质量

C、强化管理、加强内控

D、效益为先、合规经营

4、保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定。

对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后(C)，履

行赔偿或者给付保险金义务。

A．十五日内B．二十日内C．十日内D．六十日内

5、保险人依法对理赔申请作出核定后，对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起(B)

向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由。

A．三十日内B．三日内C．十日内D．十五日内

6、保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起(B)，对其赔偿或

者给付保险金的数额不能确定的，应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付。

A．三日内B．六十日内C．十日内D．三十日内

7、在保险实务中，以下属于间接损失的是（D）。

A、医疗费用

B、施救费用

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C、财产损失

D、收入损失

8、根据我国《保险法》的规定，财产保险的被保险人在保险事故发生时对保险标的应当具

有（D）。

A、保险责任

B、保险义务

C、保险价值

D、保险利益

9、保险合同是（B）与保险人约定保险权利义务关系的协议。

A、被保险人

B、投保人

C、受益人

D、代理人

10、2012年理赔工作的具体措施为：“开展一项活动、强化一个基础、做好一项准备，推进

两项工程、提高四种效能、深化五项管理”。其中，强化一个基础指的是（C）。

A、强化基础管理水平

B、强化关键岗位的管控

C、强化理赔队伍基础建设

D、强化案件处理的全流程控制

11、家庭自用车保险条款规定，被保险人根据有关法律法规规定选择自行协商方式处理交通

事故，不能证明事故原因的，免赔率为（B）。

A、10%B、20