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2024-09-19 发布于湖北
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消毒供应室实施风险管理的效果分析.docx

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消毒供应室实施风险管理的效果分析

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【摘要】目的：分析消毒供应室实施风险管理的效果。方法：选取我院54例医护人员，2017年7月-2018年7月为未实施风险管理为对照组，2018年8月-2019年8月为实施风险管理为观察组，比较两组风险事件发生率及消毒供应满意度评分。结果：观察组风险事件发生率低于对照组（P0.05）；观察组供应满意度评分高于对照组（P0.05）。结论：在消毒供应室实施风险管理，可有效减少风险事件的发生率，提高消毒供应质量，值得推广。

【关键词】：消毒供应室；风险管理；效果分析

前言：

消毒供应室作为医院供应无菌机械、医疗用品及敷药的的重要科室，其工作质量是保障医疗护理质量及患者安危的关键。加强消毒供应室管理，可有效减少院内感染事件发生率，提高临床医疗质量，促进医患关系的友好建立[1]。本文探讨54例医护人员实施风险管理的应用效果，现报道如下。

1.资料与方法

1.1一般资料

以2017年7月-2018年7月未实施风险管理措施为对照组，2018年8月-2019年8月实施风险管理措施为观察组，两组护理人员一致，共54例医护人员，男5例，女49例，其中护士长5例、护士33例、消毒人员6例、技术人员6例、医生3例，临床基线资料差异无意义（P0.05）。

1.2方法

对照组未实施风险管理措施。观察组实施风险管理，其主要措施为：①建立完善的规章制度：加强风险管理理念，保持工作中无缺点、无不足，增强自身工作质量，落实制度执行，完善各级工作人员的责任感，并设置定期考核，对制度的不足及时纠正，护理人员相互监督，定期抽查，确保制度的完善度。②完善培训环节：加强护理人员安全防范意识，定期组织消毒室全体人员参与安全防范知识培训，结合有关法律法规，明确风险管理的重要性。同时开展个人培训，促使护理人员了解自身工作的重要性，促使在日常消毒灭菌工作中保持理性态度，冷静面对临床风险问题。③加强质量，做好防护：依据各医疗设备的说明书，规范性清洗，对物品进行分类，采用适当的清洗措施，如出现清洗不净，需多次清洗。同时在医疗设备器械清洗过程中，注意自身的安全保护，穿戴隔离衣、口罩、手套等，有效防止感染事件发生。在清洗尖锐设备时，注意被尖锐物体刺伤。④控制包装过程：针对再次包装物品，包装前检查清洗效果，无问题进行物品包装，综合性清点器械数量，确认无误后，进行物品分类、交接，并贴上标签，便于以后查询。⑤检测灭菌质量：定期对消毒人员进行培训，避免出现因操作不当而出现安全风险，建立科学检测体系，保障医疗器械的灭菌质量。

1.3观察指标

①记录比较两组风险事件发生率，包含器械清洗不合格、物品标签、包装不相符、锐器所伤等。。

②对比两组供应满意度，对各科室医护人员，采用问卷调查，其内容包含物品的回收、供给、服务态度及包装质量等4个方面，每项分数25分，满分100分，分数越高，其供应满意度越高。

1.4统计学分析

SPSS20.0系统分析组间数据，计量资料（供应满意度）以平均数±标准差描述，取t检验；计数资料（风险事件发生率）以百分比描述，取X2检验，满足P0.05时差异有意义。

2.结果

2.1比较两组风险事件发生率

观察组风险发生率显著低于对照组，差异有意义（P0.05），见表1。

表1比较两组风险事件发生率（n，%）

组别

器械清洗不合格

物品标签、包装不相符

锐器所伤

对照组

32（59.25）

36（66.66）

26（48.18）

观察组

6（18.75）

10（18.51）

5（9.25）

25.375

23.667

18.098

0.000

2.2比较两组供应满意度

观察组的供应满意度高于对照组（P0.05），见表2。

表2比较两组供应满意度（±s，分）

组别

物品回收

物品供给

服务态度

包装质量

对照组

15.36±2.16

13.26±3.46

15.95±2.65

16.43±3.26

观察组

22.63±3.46

23.61±3.46

22.93±3.29

23.64±3.51

13.098

15.123

12.142

11.060

0.000

3.讨论

消毒供应室作为医院各科室提高无菌器械、敷料及消毒灭菌物品的重要部门，其工作量直接影响着医疗工作的质量。故风险管理的实施对消毒室供应管理有重要意义[2]。风险管理可以有效提高工作人员的风险意识，主动规范自己的行为，并严格要求仪器设备的消毒操作，加强自身防护意识，从而减少风险事件的发生率，为各科室提供优质的工作服务，从而提高满意度。结合医院的实际情况，加强供应室工作人员的风险管理理念培训，并在