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5S管理在实验管理中的具体应用方案
一、办公区域的5S管理内容
(一)整理
把要与不要的物品分开,再将不需要的物品加以处理(注意密级
文件按有关制度处理)。对办公现场摆放和停滞的各种物品进行分类,
区分什么是办公室需要的,什么是办公室不需要的。对于办公室里各
个工位或设备的前后、通道左右以及办公室的各个死角,都要彻底搜
寻和清理,达到现场无不用之物。区分清楚“要”与“不要”的物品
之后,即要着手对“不要”的物品进行处理。一般来说,对于使用频
率低、使用次数少的物品,可以进行入库处理;对于仍有使用价值,
但平时办公活动中无须用到的物品,进行变卖处理;对于无使用价值
的物品,可以进行丢弃处理。最差的状态是工作中产生的垃圾、废旧
的书报等堆在办公室,既影响工作效率,又影响整洁。
1.要的物品:正常的设备(如计算机、复印机等),正常使用
的工作椅、板凳、书架、文件筐、办公用品、文具,在用的书籍、
文件,有用的书稿、杂志、报表,有使用价值的消耗用品,当年年度
的各类报表、报告,必要的私人用品。
2.不要的物品:地板、墙壁上的废纸、灰尘、杂物、烟蒂、蜘
蛛网,文档(破旧的书籍、报纸、过时的月历,过期的报表、报告,
临时打印的各类资料),办公用品(无使用价值的纸、笔,不再使用
的办公用品,无法使用的设备,多余的私人物品)等。
(二)整顿
整顿是指对现场的所有物品进行定量、定位摆放,并加以明确标
识,使人与物达到最佳结合状态的管理活动。在办公室,工作人员和
物品的最佳的状态是物品都摆放在合适的位置,当需要使用的时候可
以直接找到。一般的工位摆放要整体安排,做到便于走动、便于采光、
便于减少不必要的相互干扰,又尽量安排紧凑节约空间,留出接待来
访的空间。尽可能布置一些环保、养护方便、美观的花草。整顿的标
准要求如下:
(1)办公桌桌面只能放置电脑、文件栏、电话等必要的办公用
品,禁止堆放杂物和其他私人物品。桌面及办公用品干净整洁、摆放
合理、取用方便。水杯、文具盒、盆景应摆放在指定位置。离开座位
时及时收拾台面至整理标准,桌椅归位。
(2)对抽屉内办公用品进行定位。对使用的材料根据物品在对
应的槽上做好标识,每一样物品放置在对应的槽内。内中物品要摆放
整齐。抽屉中物品要进行定期清理,关键是移动后一定要归位。
(3)布线:电脑线路要求使用扎带绑扎规范。电线、网线、电
话线、插座等尽量沿墙根走线布置,使用线槽或扎带固定。
(4)电源开关、插座:电源开关标识直接粘贴在对应开关按钮
上,明确开、关方向,必要时可做适当装饰美化。插座标识一般采用
胶带直接将标识粘贴在对应插头上,但应该尽量粘贴在同一位置,保
证整齐和美观。插座电源线、网线等要规范布置,对散落线管必须使
用扎带扎好固定,严禁拖地。
(5)文件柜:有标志(部门、编号、责任人),内中物品、文件
等摆放整齐、标志明确、便于查找。文档保存规范。文件、资料、报
告、报纸、杂志等要分类摆放,并按重要程度、使用频率区别摆放,
应按年度建立文档目录。
(三)清扫
清扫是将办公室打扫干净,清除物品及设备的脏污,保持办公现
场干净、整洁和良好的工作环境。办公室清扫应做到地面无灰尘、碎
屑、纸屑等杂物,桌面文具、文件摆放整齐有序,墙角、电脑等下面
为重点清扫区,需保持干净。需要注意的是,清扫活动并不是一朝一
夕的事情,而需要每天都坚持做。为了督促每天的清扫活动正常开展,
应当制订一张5S清扫确认表,每天的清扫工作完成之后由责任人在
表上签字确认,以保证各区域都清扫到位。
(四)清洁
清洁是在前3S活动的基础上,将整理、整顿、清扫3S进行到底,
并进一步标准化、制度化和持续化的过程,并通过必要的宣传手段提
高员工的认识。清洁的内容主要包括以下几点:首先,确认和落实前
三项活动;其次,运用目视化管理,制订检查方法;再次,通过奖惩
方法的辅助,加强执行力;最后,领导带头维持,将改进效果持续化。
5S活动一旦开始,不可在中途变得含糊不清。如果不能贯彻到底,
又会形成混乱无序的状态,如办公桌经过前面的整理、整顿、清扫,
变得干净、整洁,但没过几天又成了老样子,文件堆积如山,办公用
具找不到。这样的话,就与没有进行过一样了。因此,前面三项的成
果需要通过不断地清洁来维持。
(五)素养
素养是5S管理的核心内容,它与
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