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现场咨询岗位职责--第1页
现场咨询岗位职责
现场咨询岗位职责1
岗位职责:
1、重要工作是跟进医院派发的意向客户,解答咨询客人的.
问题,服务项目,争取顾客到诊,并促成销售。
2、适时对预约未到诊及登记未预约客人进行跟踪回访;适
时告知优惠及新项目信息,保持联系热度,寻求可能显现的到诊征
兆。
3、对到诊客户进行跟踪,并与现场咨询师保持沟通,帮助
现场咨询进行客户开发。
4、对治疗后的客人疑问进行解答,并转接或转达咨询医生
或治疗医生。
任职资格
1、中专及以上学历,临床医疗等相关专业,具医疗美容整
形专业优先;具有良好的专业学问,能够为患者供给相关医疗信息;
2、形象好气质佳,一般话流利,擅长沟通,有良好的语言
表达本领;
3、良好的服务和营销意识,思维快捷;
4、擅长沟通,思维快捷,勤奋好学,具有团队精神;
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现场咨询岗位职责--第1页
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5、有医学专业学问或有从事医疗美容整形行业1年以上,
或有从事过医院导医、医助的优先。
6、身高160以上,年龄18—35岁。
现场咨询岗位职责2
岗位职责:
1、负责当班咨询任务的完成,确保现场客户接待,服务态
度好,有良好的接待营销技巧,
2、咨询接待中,填清好应有的单据、病历等,布置好治疗
方案、医生适时间。
3、适时做好咨询数据登记录入及客户回访工作,负责对来
现场未消费顾客的跟踪。
4、做好客户维护和二次开发。
任职要求:
(1)医学相关专业,思维快捷,表达沟通本领,应变本领
强,责任心强;
(2)有医美行业工作阅历者优先。(聘请3人)岗位职责:
1、负责当班咨询任务的`完成,确保现场客户接待,服务
态度好,有良好的接待营销技巧,
2、咨询接待中,填清好应有的单据、病历等,布置好治疗
第2页共8页
现场咨询岗位职责--第2页
现场咨询岗位职责--第3页
方案、医生适时间。
3、适时做好咨询数据登记录入及客户回访工作,负责对来
现场未消费顾客的跟踪。
4、做好客户维护和二次开发。
任职要求:
(1)医学相关专业,思维快捷,表达沟通本领,应变本领
强,责任心强;
(2)有医美行业工作阅历者优先。(聘请3人)
现场咨询岗位职责3
职责:
1、遵守并执行学院全部的规章制度
2、负责转接电话
3、负责接待来访
4、负责核对汇总报送数据
5、负责整理发送部门会议记录
6、负责整理前台、前厅内务
7、负责制作媒体剪报
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