会展中心运营方案.pdf

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会展中心运营方案--第1页

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Xxx会展中心运营方案

一、会展中心运营总体思路

坚持以会议展览为本的方针,在充分使用财政预算资金,发

挥会展运作的前提下,利用自身的人力和场馆资源开展会展活动、

设备场地租赁等项目,同时大力挖掘会展业的无形资产,增加会

展产业收入,促进会展事业与会展产业协调发展、社会效益与经

济效益合理统一,扩大社会就业服务,提升城市会展服务功能。

二、会展中心运营基本目标

(一)合理布局,完善配套设施,促进场馆服务功能多样化,

满足不断增长的会展需求,充分发挥服务社会、服务大众的社会

效益;

(二)提高保障能力,完善工作流程,更好地为会展服务,

促进会展水平的提高;

(三)创新运营管理理念,树立市场观念,扩大宣传力度,

采用多元化、现代化的营销手段来提高会展中心经营效益;

(四)促进城市功能完善,提升知名度及综合服务能力。

(五)三、会展中心运营管理模式

会展中心运营管理应采取制度化管理运作模式。其优点是:

1.可以对会展中心的各种设施、资源进行有机整合,直接服务

于会议展览及会展产业开发,因此能够实现社会效益最优化

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与会展产业效益的最大化;

2.相对于承包管理、委托管理,直接管理能避免因会展中心场

地租赁产生的各种矛盾;

3.会展中心的经营可以培养现有会展人才的经营管理能力,为

会展行业的发展造就一批既懂会展又懂经营管理的后备人

才。

四、会展中心运营管理内容

(一)人力资源:包括内部组织机构、人事管理及外包合作

项目考核管理等;

(二)财务核算:包括经费预算、费用开支、票据管理、材

料物资、营业收入等;

(三)物业管理:包括室内展馆、室外展览场地、室外停车

场、绿化设施、场馆租赁及业户物业管理等;

(四)会展中心配套设施设备管理:包括供电、供暖、排水

及会展中心内智能化信息系统等;

(五)消防安全:包括消防安全员的组织培训;用火、用电

安全管理;易燃、易爆防火安全管理;消防器材、设施保养管理;

日常及大型会展活动消防应急保障管理等;

(六)安全保障:包括保安队伍的组织培训;日常防盗、防

破坏、防自然灾害;大型活动场馆内活动秩序安全;

(七)大型会展活动场馆保障:包括会展活动前后展馆的电

源、空调、灯光、音响、消防、监控、网络、应急照明、排水等

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保障供应。

五、会展中心运营管理方法

(八)

(一)协调关系、加强组织领导,把会展工作纳入会展发展

总体规划,根据会展中心运营管理实际情况,将日常运行、设备

购置和大型维修支出列入政府财政预算;

(二)优化资源配置,运用现化信息技术手段,提升会展服

务质量,实行制度化、智能化管理的运营模式;

(三)组建一支具备策划、组织、管理等综合素质的管理人

员队伍,培养或聘任掌握国内外会展、文艺、商业活动职业经理

人,加强绩效考核,建立利于激发活力、增强

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