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企业调查报告

企业调查报告（精选11篇）

企业调查报告篇1

通过这两天与公司高中层管理人员及各班组长的初步交流及现场

调查，xx公司的管理状况初步调查结果如下：

一、公司基本情况简介

该公司是一劳动密集型公司，生产人员较多，有180来人，大都

为初高中水平的技工，年龄也大都在20岁左右。素质不高，社会经验

缺乏，甚至独立生活能力也不强。生产经理管理他们就象父母管理孩

子一样，生活、工作、学习，各个方面都需要细心照顾。但在编制上

这却只是一个部门，这些工作全部需要由生产经理来管理。导致生产

经理管理压力很大，也很辛苦，管理效率却不高。总的结果就是产量

上不去、成本下不来。公司希望其平均人力成本在700元/人/月左右，

而实际情况可能翻了一番。而生产能力却达不到预期的要求。公司希

望通过改进生产流程、加强内部管理、调整考勤机制等措施来改变目

前这种状况。

二、主要问题及初步建议

仅从公司生产流程的技术控制来看，流程是封闭和可控的，并没

有很明显的大漏洞。但从整个体系来看，影响生产成本和管理效益的

因素还是不少。从初步调查的情况来看，至少有以下几个方面。

1、受人员整体素质和年龄限制，和主动性不足，特别是班组长

的积极性和主动性不高，导致员工管理困难，整体员工生产能力发挥

不足。

解决方案建议：

a)加加强，强，提提高员工，高员工，树树立立正确正确质质量观量观：：质量是生产出来的，不是

检检验验出出来的来的

b)建立建全各项规章管理制度(包括宿舍管理制度等)，通过和管

理人的行为。

c)适当调整，降低一线工人工资水平(需要重新确定单位工资定价)，

相对提高班组长的工资水平，并与一线工人的产量、质量、管理绩效

挂钩。达到整体工资水平下降，而关键岗位人员积极性提高的效果。

有效发挥班组长的作用。

d)建立合理的机制，并严格执行。

e)保持适当的员工(当然不是员工辞职，而是公司淘汰辞退)，形

成竞争压力，优化员工队伍。

f)与有关技校、职业培训机构建立长期合作关系，通过为他们提

供实习场地和培训，招收适量实习生(不用付工资)，建立良好的劳动力

补充机制。

2、设备陈旧，故障频繁，导致生产效率受损

生产线上的设备有不少是服役了2-4年，配置低档，零件老化严

重，故障频繁。几乎是每天有设备需要维护，每周有设备需要更换零

件，每月有设备需要报废。另外，当需要采购设备或材料时，采购周

期长，采购物资质量不稳定，也造成部分误工甚至数据报废的。方案

建议：适当更换和升级关键设备，改进流程，保证生产需要。

3、流程不畅，造成流程堵塞和生产能力不得已闲置。

虽然生产流程本身设计是封闭和可控的，但大流程仍然不顺。比

如由于各种原因造成数据备份不及时，就会因数据堵塞而影响后面工

序的停工。又如质量检验进度跟不上，不能及时验收时，也会产生数

据堵塞。

另外，资源采集不能保证时，也会引起生产能力的闲置。

4、材料流转管理混乱。

材料仓库管理混乱，存在分区随意、堆放混乱、标示不明，甚至

很多材料根本没有标示等问题。

在生产线上，材料的流转应该按照先进先出的原则安排制作，但

因为流程执行不严，可能出现难做的材料分配不下去，导致同一批材

料不能及时收回。

另一方面，其中一道工序必须将材料分拆开才能进行制作，一直

到最后的工序。经过多个工序后，这些材料本身容易损坏，造成最后

重新组装困难，从而影响归还。

改进方案建议：改进流程，并加大执行力度。

5、质量标准不成熟、不明确，引起生产和质量的磨擦和矛盾。

一方面，由于员工质量意识不强，生产过程质量管理不严，产品

质量依赖检验来保证，造成质检工作量增加。

另一方面，因为质量控制标准本身的不成熟、不明确，执行依赖

经验化，造成由人为控制和把握的因素很大。但由于质检人员的水平

和经验不同，对标准的灵活性、控制尺度的把握无法保持一致，造成

质量控制与生产经常出现磨擦和矛盾。生产人员无所适从。

另外，生产部门与质量部门信息沟通不够，出现生产按老标准执

行，而检验按新标准执行的脱节问题。

改进方案建议：加强生产人员质量意识，建立、建全并细化标准，

理顺信息沟通流程。

6、