移动智能组网销售卖点及活动策略.pdf

移动智能组网销售卖点及活动策略--第1页

移动智能组网销售卖点及活动策略

1、产品卖点

让WIFI信号无处不在，网速更快更安全：面向所有移动家庭宽带客户，提供

标准化家庭智能组网服务，包括用户家庭网络现场评测、组网方案设计、安装部署

及持续的保障服务，实现家庭WIFI全覆盖，增强网络稳定性、网络速度，提升

宽带服务感知。

2、活动内容

业务资费由智能组网测评费和智能组网AP套餐两部分构成

（1）智能组网测评费：100元/次，向客户提供现场勘查测试、组网方

案设计、现有设备调测安装等服务，由前台受理。

（2）智能组网套餐

适用场景套餐价（安装费+终端费）

套餐名称套餐包含设备及服务

（以实际房间部署为准）安装费终端费套餐价

杭研AN1304+1台杭研AN1303+安装服

两居以下平层标准版-POE面板36163199

务+赠送1年维保

210/361

移动智能组网销售卖点及活动策略--第1页

移动智能组网销售卖点及活动策略--第2页

杭研AN1304+2台杭研AN1303+安装服

三居及以上平层尊享版-POE面板159240399

务+赠送1年维保

杭研AN1304+3台杭研AN1303+安装服

跃层/别墅（300平米以内）豪华版-POE面板183317500

务+赠送1年维保

终端费为购买相应终端设备的费用，由上门工作人员收取。安装费由上

门工作人员为客户办理后，从客户手机账户现金存折

中扣除，安装费包含安装调测费、布线组网费用。办

理渠道：实体渠道、APP及10086均可手里。3、

销售话术

场景1：客户投诉网络问题，装维人员上门场景描述：客户投诉网络问

题，装维人员上门，确认非宽带本身

问题且需要组网服务方能解决。

211/361

移动智能组网销售卖点及活动策略--第2页

移动智能组网销售卖点及活动策略--第3页

执行方案：针对于装维人员已到客户家中，原则上不受理智能

组网测试单，直接为客户推荐后，受理智能组网AP套餐，并为

客户安装调测。

一句话营销：您好，您的网络问题已经为您查明，是由于XXX

导致，为表达我们的歉意，您可享受家中无线网络免费测评服务一

次，请问您是否需要？

场景2：新装宽带用户，装维人员上门场景描述：针对于新装宽

带用户，装维人员上门为客户安装宽带。执行方案：针对于装维

人员已到客户家中，原则上不受理智能组

网测试单，通过免费勘测家中网络信号覆盖特权服务，吸引客户参与，

并根据实际勘测