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药店调查报告

药店调查报告

在发生了一个事件或情况之后，我们必须开展调查以搞清情况，

调查工作结束后，通常还需要写调查报告。调查报告怎么写才合适呢？

以下是小编收集整理的药店调查报告，仅供参考，希望能够帮助到大

家。

一、基本情况

xx县辖4个镇7个乡，12个农林牧渔场，79个行政村，总人口

24.7万人。全县共有涉药单位366家，其中药店65家（批发企业3

家、县级药品零售企业16家、零售连锁企业13家、县以下药品零售

企业33家）全县各类医疗机构301家，其中县直医疗机构4家、牙所

17家、卫生院14家、各类卫生所/室266家。

二、存在的问题

（一）中药饮片市场混乱

由于我县无中药饮片加工厂，所以中药饮片一般都是从外地采购。

批发企业大批量购进中药饮片，然后进行分装。分装后的中药饮片无

标签，不能反映中药饮片的产地、规格、产品批号等内容。根据国食

药监办文件关于加强中药饮片包装监督管理的必威体育精装版规定要求，凡是

20xx年7月1日后无标签的中药饮片一律不得销售。并依法进行查处。

（二）无证经营问题仍然存在

在一些偏远的村屯无证经营药品的现象仍然存在，无证非法经营

业户法律观念淡薄、唯利是图。他们无需交纳税费，对守法经营户的

正常经营造成了不良影响，对人民群众的身体健康也造成了一定的危

害，老百姓深恶痛绝。

产生无证经营问题的原因是多方面的，一是一些地处偏远，当地

无医疗网点，造成了市场的空白，一些人见有利可图便非法购进药品

进行销售活动；二是一些个体食杂店非法卖药，而且非常隐蔽，检查

人员到那根本见不到药，问也问不出来，而当地村民或村医反映他们

确实有药品经营行为；三是一些学习医疗人员毕业后无就业门路，在

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未取得《医疗机构执业许可证》的情况下，私自行医卖药。

（三）药品经营不规范

主要表现在：一是规章制度不健全，大多数业户都建立了药品采

购、质量管理、审核、入库、出库等各项规章制度，并悬挂上墙。但

仍然有少数的诊所存在着制度的不健全，没有悬挂上墙等现象，有的

根本没有制度；二是药品管理混乱，一些药店、诊所医疗器械购进、

销毁记录不健全，有的甚至没有记录。处方药、非处方药不实施分类

管理，药品摆放不规范。消毒药品、保健食品和药品混放的问题仍然

存在；三是部分业户经营场所不符合要求。诊室没有做到三室分开。

卫生条件极差，药架落满灰尘、药品凌乱、杂物堆积、成箱的大输液

直接摆放在地面上。没有距地面10公分。与墙壁及散热器之间的间距

也没有达到30公分。

（四）市场上假劣药品仍然存在

一是不法商贩从不同渠道、不同途径向诊所投放假药；二是有的

药店、诊所经营无效期药品和过期失效药品的现象仍然存在；三是个

别卫生院、诊所和药店经营没有进口注册证和检验报告书的进口药；

四是有个别业户还经营医疗机构制剂；五是有的药店、诊所还非法自

配药品出售，包括非法邮购的假药。出现这些问题的原因主要是个别

业户法制观念淡薄、见利忘义、为求高利而坑害消费者，挣黑心钱。

有的业户是没有把好源头进药关，有的被以次充好。

（五）药品经营人员素质偏低

据统计，全县共366家药品经营和使用单位中，有技术职称的仅

190余人。占从业人员总数的52%。有的从业人员不具备经营资格，