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物业管理员工作总结(通用15篇)

物业管理员工作总结1

自20__年年6月份调入____物业管理处以来，我努力适应

本单位新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职

责，自我感觉已经较好地完成了各项工作任务，下面将任职来的

工作状况汇报如下：

一、自觉加强学习，努力适应工作

我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职职责务不甚

了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，

虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜

任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我

注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，透过观察、摸

索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作状况。另一方面，

问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的

帮忙指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作

中的基本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作，认真履行职责

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（一）耐心细致地做好财务工作。自接手____管理处财务工

作的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严

格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的

实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都根据财

务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。同时认真核对发

票、账单，搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制

度，我细化当月收支状况，定期编制财务报表，按公司的要求及

时进行对账，没有出现漏报、错报的状况。三是及时收缴服务费。

结合____的实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础

上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费，

定期予以收缴、催收，200X年全年的服务费已全额到账。四是

合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从

公司的利益出发，用心协助管理处主任当家理财。个性在经常性

开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费，

同时提出了一些合理化推荐。

（二）用心主动地搞好文案管理。半年来，我主要从事办公

室的工作，____的文案管理上手比较快，主要做好了以下2个方

面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料

文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作需

要，制作表格文档，草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处

后，对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作，

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我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类

存档，并做好收发文登记管理。

（三）认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份

开始交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由

于缺乏专业知识和管理经验，当前又缺少绿化工人，正值冬季，

小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作：

一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。

三、主要经验和收获

在____工作半年来，完成了一些工作，取得了必须成绩，总

结起来有以下几个方面的经验和收获：

（一）只有摆正自

己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗

位

（二）只有主动融入群众，处理好各方面的关系，才能在新

的环