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2第1章复习思考题
31.什么是系统?
4参考答案:一般系统论认为,系统是由相互联系、相互作用的若
5干要素结合而成的、具有特定功能的有机整体。可以从以下几个方面
6理解
7系统是由若干要素(部分)组成的;系统有一定的结构;系统有
8一定的功能,或者说系统要有一定的目的性。系统的功能是指系统与
9外部环境相互联系和相互作用中表现出来的性质、能力、和功能。结
10构和功能是任何一个系统都存在的两种属性,物流系统的结构和功能
11相互联系、相互影响,结构决定功能,功能是结构的外在表现,改变
12结构就是改变功能。
132.物流系统的构成要素包括哪些?
14参考答案:从不同的角度,对物流系统构成的要素总结也不尽相
15同。王之泰从系统的角度,认为物流系统与一般系统一样,物流系统
16是由人、财、物、设备、信息和任务目标等要素组成的有机整体。由
17于物流系统的特点,物流系统的要素可具体分为一般要素、功能要素、
18支撑要素、物质基础要素等。
19何明珂从运营的角度认为物流系统的构成要素包括流动要素、资
20源要素以及网络要素。这三部分要素共同支撑着物流系统的运营。
213.简述按物流的要素存在的冲突以及如何进行协调?
22参考答案:物流系统的要素冲突主要存在要素目标冲突、要素产
23权冲突、要素运作和边界上的冲突。
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24协调机制包括:统一要素之间的目标、统一要素之间的产权、构
25建无缝的要素接口。
264.请简述物流系统的治理结构有哪些,并举例说明。
27参考答案:物流系统的治理结构包括4种—多边治理结构、三边
28治理结构、双边治理结构以及单边治理结构。
29第2章复习思考题
30
311.物流系统规划的原则和基本层次?
32参考答案:原则主要是指:系统性原则;可行性原则;经济性原则;社会
33效益原则;物流系统规划层次可分为为国家级物流规划、区域物流规划、行业
34物流规划、企业物流规划等。
352.简述影响物流系统设计的主要因素
36参考答案:物流系统的设计是为了更好的配置系统中的各种物流要素,形
37成一定的物流生产能力,使之能以最低的总成本完成既定的目标。因此,在进
38行物流系统设计时,有必要考察分析影响物流系统绩效的内在和外在因素,才
39能做出合理的物流规划设计方案。影响物流系统设计的因素有:1)物流服务需
40求、2)行业竞争力、3)地区市场差异、4)物流技术发展、5)流通渠道结构、
416)经济发展、7)法规、财政、工业标准等
423.简述物流系统设计的主要内容?
43参考答案:主要内容:1)客户服务目标(服务水平;功能定位);2)物流
44网络(物流节点的选址;物流节点的数量、功能;运输通道);3)物流节点的
45内部布局;4)仓储系统;5)信息系统;6)运输管理;7)运营战略;8)管理
46组织。过程:确定企业目标战略,确定客户服务需求,根据规划内容做整体物
47流规划,保证规划符合企业目标战略、客户服务需求,进行一体化物流管理系
48统的设计,最后做总体绩效评估。
494.简述物流系统规划设计的主要流程阶段?
50参考答案:物流系统设计的过程大致可分为五个阶段,如图2.1所示。
51第一阶段:建立目标和约束条件
52第二阶段:调查并收集数据资料,拟定备选设计方案
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