中铁物资在线交易服务规范合同(2024版).doc

中铁物资在线交易服务规范合同(2024版)

本合同目录一览

第一条定义与解释

1.1合同相关术语

1.2具体定义

第二条服务内容

2.1服务范围

2.2服务项目

2.3服务方式

第三条合同期限

3.1合同开始日期

3.2合同结束日期

3.3续约条款

第四条服务费用

4.1费用计算

4.2费用支付

4.3费用调整

第五条服务质量保证

5.1服务标准

5.2质量监督与检查

5.3问题解决与投诉处理

第六条必威体育官网网址条款

6.1必威体育官网网址内容

6.2必威体育官网网址期限

6.3泄露后果

第七条知识产权

7.1所有权归属

7.2使用权

7.3侵权责任

第八条不可抗力

8.1不可抗力事件

8.2不可抗力后果

8.3不可抗力通知与证明

第九条违约责任

9.1违约行为

9.2违约责任承担

9.3违约赔偿

第十条争议解决

10.1协商解决

10.2调解解决

10.3仲裁解决

10.4法律诉讼

第十一条合同的变更与解除

11.1变更条件

11.2解除条件

11.3变更与解除的程序

第十二条合同的终止

12.1终止条件

12.2终止程序

12.3终止后的权利与义务

第十三条通知与送达

13.1通知方式

13.2送达地址

13.3通知有效期限

第十四条其他条款

14.1合同的完整性与独立性

14.2合同的适用法律

14.3合同的效力

14.4合同的修订历史记录

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1合同相关术语

（1）中铁物资在线交易平台：指由中国中铁股份有限公司搭建的，用于物资在线交易的网络平台。

（2）甲方：指使用中铁物资在线交易平台进行物资交易的买方。

（3）乙方：指使用中铁物资在线交易平台进行物资交易的卖方。

（4）物资：指在交易平台上进行交易的产品或商品。

（5）交易金额：指甲方通过交易平台向乙方支付的物资购买费用。

（6）交易数量：指甲方通过交易平台购买的物资数量。

1.2具体定义

（1）中铁物资在线交易服务：指乙方为甲方提供的，在交易平台上进行物资交易的服务。

（2）交易日：指甲方在交易平台上完成物资购买的日期。

（3）服务期限：指本合同的有效期限，自合同签订之日起至合同约定的终止条件出现之日止。

（4）不可抗力：指在合同履行过程中，无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。

第二条服务内容

2.1服务范围

乙方提供给甲方的服务范围包括但不限于：物资信息发布、物资交易、物流配送、售后服务等。

2.2服务项目

乙方提供的服务项目包括但不限于：

（1）为甲方提供物资查询、筛选、对比等服务。

（2）为甲方提供在线下单、支付、交易确认等服务。

（3）为甲方提供物流跟踪、配送提醒等服务。

（4）为甲方提供售后咨询、投诉处理等服务。

2.3服务方式

乙方通过中铁物资在线交易平台，以互联网形式为甲方提供服务。

第三条合同期限

3.1合同开始日期

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

3.2合同结束日期

本合同有效期为____年，自合同开始日期算起。

3.3续约条款

合同到期前____个月，双方可协商续约。如双方同意续约，应签订新的合同，并明确约定新的合同期限。

第四条服务费用

4.1费用计算

（1）交易平台使用费：甲方在交易平台上完成的每笔交易，需支付给乙方交易平台使用费，费率为交易金额的____%。

（2）物流配送费：甲方在交易平台上完成的每笔交易，需支付给乙方物流配送费，费率为交易金额的____%。

4.2费用支付

甲方应在交易完成后____个工作日内，向乙方支付服务费用。

4.3费用调整

合同有效期内，如遇市场环境、政策法规等变化，双方可协商调整服务费用。

第五条服务质量保证

5.1服务标准

乙方应确保交易平台的服务器稳定，数据安全，响应速度满足甲方需求。

5.2质量监督与检查

乙方应定期对交易平台进行质量监督与检查，确保服务品质。

5.3问题解决与投诉处理

（1）拨打乙方客服电话：____。

（2）通过交易平台的在线客服功能进行投诉。

乙方应在接到投诉后____个工作日内，回复甲方并解决问题。

第八条不可抗力

8.1