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新时期提升医院文书档案管理质量的研究

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钟成

【摘要】医院在新时期要想实现稳定可持续发展，必须要意识到文书档案管理工作在其中的重要性。本文针对新时期如何提升医院文书档案的质量管理进行分析，在保证文书档案工作有序开展的基础上，能够提高文书档案管理的质量，推动医院稳定发展。

【关键词】新时期;医院文书;档案管理;管理质量

随着经济的快速发展，我国很多领域在发展过程中不断进行改革和创新，以满足当前新时期背景下对各个行业提出的发展要求。医院作为我国各大城市建设和发展过程中非常重要的公共基础设施之一，不仅能够对人们的日常生活产生影响，而且还会影响一个城市的运营和发展。由此可以看出，医院对于整个城市以及经济的发展具有非常重要的作用。同时，新时期背景下，人们日常生活质量和水平不断提升，促使人们对于医院提出的要求越来越多样化，医院在发展过程中，需要正确面对市场竞争环境。医院在运营和发展过程中，由于其本身的特殊性，导致医院内部管理、运营以及发展过程中，涉及的档案资料、数据信息非常多，这些档案如果无法实现有效管理，势必会导致医院内部的部分工作无法实现有效推进和落实。同时，也无法实现对人员的有效管理，过去在对文书档案进行管理时，更多的是以纸质的方式进行管理。这种方式不仅工作量非常大，而且在日常的查询、搜集以及保存等各个环节都存在很多问题，尤其进入新时期，随着科学技术的引进和应用，这种老旧的文书档案管理方式逐渐被淘汰。医院文书档案管理工作在当前新时期背景下有序开展，不仅能够提高文书档案的管理质量，而且还能够为医院的未来可持续发展提供保障。

一、文书档案对于医院日常管理和运营的重要性

（一）医院内部管理工作的考查凭据。医院在日常运营和管理工作开展过程中，由于涉及的环节比较多，同时需要控制和管理的数据信息资源量非常大。开展医院文书档案管理工作时，其主要作用是对医院内部各个环节对应的相关数据、信息、档案等进行有针对性地搜集、整合和利用，其中还涉及各种不同类型的规章制度等。在与医院的发展现状进行结合分析时，发现文书档案管理工作在其中具有非常重要的作用，尤其是各种不同类型行政事务在处理过程中，需要依靠文书档案中的相关內容作为最基本的凭据，保证管理、经验总结等各个环节工作的有序开展。也就是可以将文书档案作为最基本的依据，实现对各种不同类型问题的有效处理，这样有利于保证医院内部各项工作顺利开展。

（二）领导决策的参考依据。文书档案管理一直以来都是医院日常运营和发展过程中非常重要的一部分，文书档案的管理质量，将会直接影响到文书档案的真实性和有效性，同时还会影响到文书档案的使用效果。医院各个科室的负责人、各个部门的领导人员以及管理层，在对各项工作进行决策时，为了保证决策的有效性和科学性，通常都需要借助文书档案来实现。也就是说，文书档案在实践中，可以为领导的决策提供有效的依据。由于文书档案管理过程中，涉及的内容非常多，甚至还会包括一些事件的具体处理过程、结果以及对应的经验总结等。与此同时，文书档案中最重要的信息内容就是各种医疗治疗方案、各个科室的管理信息以及相关制度体系等。这些信息大多数经过实践操作之后总结得出，所以对于领导现阶段以及未来的决策，能够起到良好的辅助帮助。管理层在对各种不同类型的制度以及决策进行落实时，可以参考相关文书档案的内容，这样不仅能够为领导决策的合理性和科学性提供保证，而且还能够为医院内部各项工作的有序开展打下良好基础。

（三）宣传教育的生动素材。开展医院文书档案管理工作时，由于涉及面比较广，涉及的信息要素比较多，甚至还会涉及医院的整个发展历程。由此可以看出，现有的文书档案资料不仅具有历史性的特征，而且还能够体现出直观性的特点。这对于现阶段以及未来医院内部的宣传教育活动开展而言，具有实质性意义。通过对医院文书档案科学合理的应用，可以实现各种活动的举办和实施，同时还可以根据文书档案中的记载内容，对医院的历史有更加深入的了解和认识。通过这种方式在其中的合理应用，能够对医院的整个发展历程进行详细的介绍和分析，而且还能够促使广大人民群众对医院的认识不断深入，可以在人们的心目中树立起良好的形象。

二、医院文书档案管理工作的特点

（一）规范性。医院文书档案管理工作在具体开展过程中，必须要体现出规范性的管理特征。规范性的管理，其主要是指在日常管理工作开展过程中，必须要严格遵守现有的法律法规，同时还要根据医院现阶段的经营发展现状，制定符合实际要求的规范化管理制度。在实践中，保证该制度能够真正有效落到实处，这样才能够将医院文书档案管理的合规性特征充分发挥出来，对医院文书档案管理工作的有序开展具有非常重要的意义。在与医院内部文书档案管理现状进行结合分析时，管理过程中的各个环节都必须要严格按照规范化、标准化的流程来实施，这样才能够为医院文书档案管理