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血液肿瘤患者应用全方位护理对护理满意度影响
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【摘要】目的：分析全方位护理用于血液肿瘤患者护理中对其护理满意度的提升效果。方法：随机选择2014年12月-2016年11月在本院接受治疗的血液肿瘤患者84例参与研究，随机平均分成2组，对照组对患者实施常规护理，观察组对患者实施全方位护理，比较两组效果。结果：观察组护理满意度为92.86%，对照组护理满意度为71.43%。结论：血液肿瘤患者应用全方位护理能够明显提升患者满意度，值得推广。
【关键词】血液肿瘤；全方位护理；护理满意度
血液肿瘤属于一类治愈难度非常大的疾病，当前由于人们生活方式的变化，饮食结构出现明显变化，所以血液肿瘤的发病率呈现逐渐升高态势。临床在治疗血液肿瘤期间通常会有多种并发症出现，患者需要承担较大的心理压力[1]。因此在针对患者做好及时的治疗同时，还需要配合有效的护理，本研究主要分析全方位护理用于血液肿瘤患者护理中的效果。
1.资料、方法
1.1基本资料
在2014年12月-2016年11月中选取我院84例血液肿瘤患者进行研究，多发性骨髓瘤患者12例，非霍奇金淋巴瘤患者26例，急性髓细胞性白血病患者16例，急性淋巴细胞性白血病患者25例，霍奇金病患者5例。依据均分原则设置观察和对照组，观察组男27例，女15例，平均年龄（47.2±6.3）岁；对照组男25例，女17例，平均年龄（47.5±6.1）岁。2组基本资料中的各项内容相比较，一致性良好（P＞0.05）。
1.2护理方法
对照组仅对患者实施常规护理，详细记录药物治疗情况，定期检查导管留置情况，密切监测患者生命体征，及时处理异常情况。
观察组对患者实施全方位护理，具体包括以下四个方面内容：
1.2.1心理护理：患者由于对自身病情的担忧以及对医院环境的不适应，会出现程度不一的焦虑、紧张心理，护理人员因此需要与患者进行主动的交流，对患者出现的负面情绪进行直接的疏导。护理人员可以向患者介绍同类型治疗效果良好的案例，提升患者应对疾病的信心。对于比较沉默的患者，护理人员要多加陪伴，慢慢赢取患者的信任。
1.2.2环境护理：良好的住院环境能够帮助患者更快适应医院环境，缓解患者紧张的情绪，如果条件允许，护理人员可以根据患者个人喜好进行病房布置。护理人员要保护病房持续整洁、干净，保持合适的湿度以及温度，医护人员要定期消毒病房，保证良好的通风，控制人员进出，以出现交叉感染。另外护理人员可以在病房放置一些杂志、书籍共患者阅读，白天可以让患者观看电视，适当时候可以播放舒缓的音乐。
1.2.3日常护理：日常护理强调监测患者生理以及心理变化，如果患者在用药期间有不良反应出现，要详细做好记录，确定不良反应出现的原因，及时进行针对性处理。另外还要重视患者的饮食护理，确保营养均衡摄入，减少摄入刺激性食物。如果患者身体条件较好，叮嘱患者适当进行运动，保证身体机能良好。
1.2.4健康教育：护理人员首先自己要保证足够了解患者疾病，适当向患者介绍疾病情况，针对患者提出的疑惑，护理人员要给予耐心的解答，向患者介绍疾病出现的原因，治疗的有效方法、治疗中应该注意的事情。对于对自身病情过度在意的患者，护理人员应该引导患者参与各项活动，以转移注意力，告知患者积极配合治疗就能良好控制疾病。
1.3评价指标
比较两组患者护理后对护理的满意度，通过我院自制调查表进行，内容包括住院环境、护理人员服务态度、护理工作方法、护理内容几方面，每项得分25分，总分100分，以60分、80分为界点分为满意、一般、不满意，满意度=满意率+一般率。
1.4统计方法
经SPSS19.0分析数据，利用[n(%)]表示全部计数资料，进行卡方X2检验，利用（±s）表示全部计量资料，进行t检验，对照结果有显著差异，P＜0.05。
2.结果
观察组护理后患者对护理满意度为92.86%，对照组护理后患者对护理满意度为71.43%，两组护理满意度结果比较差异明显（P＜0.05），详见下表。
表1两组患者对护理满意度比较[n(%)]
分组
例数
满意
一般
不满意
满意度
观察组
42
23（54.76）
16（38.10）
3（7.14）
39（92.86）
对照组
42
17（40.48）
13（30.95）
12（28.57）
30（71.43）
3.讨论
血液肿瘤属于恶性肿瘤的一种，主要特点包括发病迅速、病死率高，化疗是临床治疗血液肿瘤的主要方法，不过由于化疗整个过程很长，同时化疗会导致比较明显的毒副作用，患者的生理以及心理都会受到严重影响[2-3]。对血液肿瘤患者实施全面化护理，关注患者身心方面的变化，给予及时的处理，在整个护理过程中融入人文观念，将患者视为护理的中心，一切护理计划的制订和实施均
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