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5.1销售策略和目标

5.1.1销售策略

1、市场定位

我公司的主要服务对象是家庭，针对家庭的不同成员、家庭钱财的不同用途，

提供不同的理财方式。在当前，虽然有的高端家庭也聘请了理财师为家庭做理财

计划，但是在现有的市场上针对家庭做专门理财服务的公司还很少，所以，针对

这样的市场空洞，我公司为家庭提供专门性的理财服务。

2、市场竞争

虽然我们的公司在市场上是一个刚刚起步的公司，但是我们却具有强大的市

场竞争力。在现有的市场上，做针对性家庭理财服务的公司还是门可罗雀，在这

样的市场环境下，我们公司具有强大的潜在用户。但也正是我们是一个新兴的行

业，我们的潜在用户更愿意相信银行等金融行业作为投资对象，所以在前期中我

们需要在消费者中建立一种信任感。

3、企业形象

我公司将打造一支专业的精英团队，为消费者提供满意、周到、专业的服务。

同时，公司还将通过宣传、支持公益服务等方式外塑形象。

4、顾客满意

顾客满意是我公司服务的终极目标。为了达到顾客满意，在服务的过程中，

公司将提高理财师的个人素养和专业能力，做到让顾客满意。同时，在服务之后

我们还将建立一个完善的客户服务系统对顾客做跟踪调查。

5.1.2营销目标

我们的目标是建立一只专业的管理和服务团队，提供最便捷的服务，最大限

度的提高顾客的满意度。同时，要成为保洁行业的一支主力军，以实现公司利润

最大化。我们将公司目标分为短期目标和长期目标。

1、短期目标

在公司的建立之初我们的短期目标主要是以下几点：

（1）建立企业形象，让公司的服务深入顾客的心中；

（2）挖掘潜在顾客，并增加顾客的接受服务的重复率；

（3）打造一支专业的经营团队。

2、长期目标

我公司的长期目标主要是拓宽服务和扩大市场占有率。在公司的建设初期，

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根据家庭的收入情况的不同主要服务与高端用户。在公司的长期发展的过程中，

我们的客户不仅仅是家庭高端用户，同时我们也要争取不分低端用户。在后期公

司还将发展自己的项目供大家投资利用。

5.2营销策略

5.2.1产品策略

急消费者所需，为消费者提供满意的服务。

5.2.2定价策略(PRICE)

在公司的投入初期，公司主要针对高端客户采用撇指定价，高价收取消费

者的投资咨询费。随着公司的发展，公司服务对象的不断增加，公司业务的不断

扩建，公司将以低价打入更多的消费市场。

5.2.3渠道策略(PLACE)

1、企业直销--用电话行销、人员推销等形式，向目标客户介绍我公司的

保洁服务。

2、现场销售–与社区的居民一起，现场展示我公司的服务，并同时配以

相应的设备对我公司专业清洗过的产品进行检测，以从分展示我公司的搞服务

质量。

3、发展经销商—通过各种途径发展行业的加盟者和代理商，与社区物管

进行合作

4、与直销团队合作--借助直销团队的渠道和客户资源，让他们也加入到

我们的公司宣传中来。

5、组建销售团队--寻找有销售经验的人，组建自己的销售团队（兼职或

全职），借助他们的经验和客户资源快速启动市场。

5.2.4促销策略(PROMOTION)

1、广告：杂志广告、印刷品广告、海报与传单、标志符号、形象设计、售点

展示架、影音资料