应急程序近年原文.doc

15秒口令（陆地）：低下头，全身紧迫用力

Headsdown,brace！

镇静，没关系

Keepclam,it’sallright.

窗外无烟无火无障碍。开门，拉充气把手。

解开安全带，脱掉高跟鞋，不要带行李

Releaseseatbelt,nohigh-healedshoes,nobaggage.

直到充气声音完全停止，回头看一眼，拉住辅助把手，退至一边。

这边来，跳，滑！

Comethisway,jump,slide!

窗外有火（有烟，有障碍）

这个门不能使用，走那边，走那边。

ThisdoorisnotOK,thatway,thatway.

30秒口令（水上）：低下头，全身紧迫用力

Headsdown,brace！

镇静，没关系

Keepclam,it’sallright.

从座位下取出救生衣

Takeoutyourlifevest.

经头部穿好

Putiton.

将带子扣好，系紧。

Fastenthebuckles.

窗外无烟无火无障碍，水位正常。开门，拉充气把手。

解开安全带，脱掉鞋，不要带行李

Releaseseatbelt,noshoes,nobaggage.

直到充气声音完全停止，回头看一眼，拉住辅助把手，退至一边。

这边来，救生衣充气，上船！

Comethisway,inflateyourlifevest,onboard!

窗外有火（有烟，有障碍，水位过高）

这个门不能使用，走那边，走那边。

ThisdoorisnotOK,thatway,thatway.

失压：当客舱灯光异常明亮，调节至100%时，

在客舱内来回走动，“系好安全带，Fastenyourseatbelt.”

飞机急速下降，广播：“应急下降，应急下降。”

找就近的座位坐下，系紧安全带，带上氧气面罩

拍拍小桌板提醒旅客，引起注意

“你，像我这样，拉下氧气面罩，并戴上。Putdowntheoxygenmask,andputiton.”

7.当飞机到达安全高度，使用PA发布“到达安全高度，可以摘下氧气面罩。”

乘务员检查客舱，根据自己的身体决定使用便携式氧气瓶

检查旅客用氧情况和伤亡，为缺氧旅客、机组成员供氧

让旅客安全带系好

检查客舱舱门舱壁情况，用手摸密封条

乘务员汇报：“报告乘务长，我是X号乘务员，我所在的区域，旅客无伤亡，舱门舱壁完好无破损，在L36洗手间内，发现一名小旅客，生命体征良好并交给他父母照看，我使用了一个氧气瓶，剩余700Psi，汇报完毕。”

乘务长汇报：“报告机长，所有旅客无伤亡，所有舱门舱壁完好无破损，在L36洗手间内，发现一名小旅客，生命体征良好并交给她父母照看，客舱内一共使用了5个氧气瓶，我已在CLB上做好记录，汇报完毕。”

灭火：需要至少三名客舱机组成员

消防员

第一位发现失火的机组成员

确认火势的情况，如果只是烟雾，要寻找其问题，到底是哪里烟雾已经着火

迅速告诉其他客舱机组成员“我来灭火，你去报告。”

取下就近的灭火瓶

立刻确定火源并灭火

移走易燃易爆物，关断电源，拉断电路器，如闻到煤油、 汽油、酒精或化学物品味道时，不要开关任何电器，提醒旅客不要按呼唤铃或开阅读灯。

移走氧气瓶到密封的空间里，例如衣帽间，“我用毛毯、枕头，加以固定。”

如果只有你一个人，先移走氧气瓶，再灭火，如果旁边有人，将氧气瓶交给他，并让他通知其他人。

通讯员

现场第二位发现失火的机组成员

接到信息后，先观察火势的情况，确认着火位置、火势程度、烟雾程度、特殊气味。

就近找个内话系统与驾驶舱进行联系，“报告机长，31排A座舱壁起火，火势中等，烟雾中等，无特殊气味，我们正在组织灭火。”

（PA）通知所有人，“所有人员请注意，31排A座起火，请速来支援。”

保留在火灾现场附近，对整个灭火过程做了解，在时间上做一个相应的记录。

火势有变化的时候，观察情况，及时通报驾驶舱。

如果现场少了灭火瓶，告知客舱。

火势扑灭：“报告机长，31排A座的火已经被扑灭，我们已经派专人监视火场。”告诉全体乘务员：“所有乘务员请注意，31排A座的火已被扑灭，速把灭火瓶归位。”

火势未灭：“报告机长，31排A座的火没有办法被扑灭，现在的火势中等，所有的灭火设备已经全部用完，请指示。”通知全体乘务员。

辅助消防员

现场第三位发现失火的机组成员（赶到现场的第一个人）

拿着自己的灭火瓶赶到现场，帮助消防员灭火

消防员对辅助消防员说，“你去穿PBE，接替我。”

把灭火瓶放在现场，在远离火源的地方穿上PBE，然后赶到现场。

消防员不能走，在旁边的地方，做好自己的防护措施，一只手捂住抠