2024年医务科工作总结经典版（二篇）.docxVIP

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2024年医务科工作总结经典版

理：

1.医疗文书的书写与归档工作已得到显著提升，大部分科室能严格遵守规定，确保文书的及时性与规范性。然而，个别科室在三级查房制度执行上存在问题，如查房顺序颠倒、记录内容简略，未能体现上级医师的指导意见。对此，我们已对门诊处方、申请单进行月度统计，并向相关医生发出书面整改通知。

2.为提高住院病历质量，已建立二级质量考核制度，由科室和医务科分别负责科级和院级的病历质控考核工作。通过成立专门的质控小组，对每份病历进行严格的质控后再归档，病历质量得到显著提升。但部分科室因质控员的人情因素及医院对甲级病案的奖励机制不完善，导致病历质量仍有待提高。为此，我们采取了一次性奖罚及季度奖罚的措施，以激励相关人员提高工作积极性。

3.为提高疾病治疗率、控制死亡率及降低医疗费用，今年我们设定了糖尿病等____个病种作为单病种管理，并编写了《____中医院单病种中医诊疗规范》。统计数据显示，与去年相比，今年第一、第二季度的医疗费用明显下降。

4.我们高度重视制度落实与制度建设工作，目前科室内设有疑难危重病例讨论记录本、入院讨论记录本等共计十二本记录本，覆盖多个科室。通过月度检查，确保各项制度得到有效执行，尤其是四病区在资料整理与记录方面表现突出。此外，我们还针对“记录本记录详细，病历内记录简单”的问题进行了整改。

5.技术水平方面，今年骨科开展的四类手术数量显著增加，内窥镜室在食管癌晚期治疗方面取得突破，急诊科成功抢救一例心跳呼吸骤停患者。然而，人才问题仍是制约技术水平发展的关键因素。目前我院外科及骨科均面临技术人员匮乏的问题，检验科则通过更新仪器设备提高了诊断准确率。

6.今年我们成功引进眼科高级人才，并创办眼科中心作为重点学科发展。同时与____民政局合作开展“扫盲——光明行动”，取得了良好的社会反响。此外，我们还输送了____名进修人员到上级医院学习，提升了医院的整体技术水平。

二、医疗安全管理

1.医疗安全工作的重点在于防范。通过数据分析发现，医疗纠纷多数源于医生诊疗告知不规范。为此我们设计了无痛肠镜检查知情同意书、药物流产知情同意书等文件以规范诊疗告知流程。

2.今年发生的医疗事故争议案例涉及诊疗告知不详细、违反诊疗常规及诊察粗心大意等问题。针对这些问题我们已提出改进措施并加强监管力度以避免类似事件再次发生。

3.上半年内窥镜室与麻醉科在无痛肠镜技术开展过程中发生多起人为配合矛盾导致投诉事件频发。经过三方调节我们提出了改进措施并加强了对诊疗指征的掌握及资料保存工作以避免类似问题再次发生。

4.医疗器械方面存在部分设备功能不完善的问题如监护仪缺乏打印功能导致死亡病人无法得到心跳停止的心电图依据。我们将对此类问题进行整改以提高设备性能及医疗安全性。

5.今年共发生医疗事故争议6例其中属于医疗质量的2例属于医疗服务争议的4例赔偿金额共计____元另有一例去年发生的医疗事故今年投诉赔偿金额为____元。我们将对这些事故进行深入分析总结经验教训并采取有效措施避免类似事件再次发生。

2024年医务科工作总结经典版（二）

论考核：

对于“三基”进行了两次理论考试，合格率达到____%。

5、病床使用率：

在____年____月至____月期间，全院实际占用床日数为____天，其中精神一科和精神二科占据前两名，共占全院实际占用床日数的____%。全院平均病床使用率为____%，相较于去年有显著的上升，而妇产科的病床使用率则同比上一年有所下降。

6、防止医疗差错和事故：

强化了医务人员的职业道德和业务技术能力培训，特别是对《医疗事故处理条例》、《医疗事故分级标准》以及《重大医疗过失行为和医疗事故报告制度的规定》的学习，确保人手一册，旨在防范重大医疗过失行为和医疗事故的发生，持续提高医疗服务质量，并科学划分医疗事故等级、妥善处理医疗纠纷，保护患者、医疗机构及其医务人员的合法权益。本年度共发生____起医疗纠纷，为历年最低，未出现重大医疗事故。

（二）医技科医疗质量：

加强了医技人员的技术培训和服务质量的改进，注重检测结果的符合率和准确率的监测，并不断增加新项目以满足临床需求。今年____月至____月，心脑电图室接诊患者人数____余例，与去年同比增长____%。

（三）门诊部医疗质量：

精神科：强化了门诊部建设，进一步完善了各科门诊功能，将精神科门诊、癫痫门诊及神经症门诊整合为精神科综合门诊，各区布局合理，为应对精神科急诊做好准备。同时，改建了门诊大厅，增设了导诊服务台，极大地改善了就医环境。今年____月至____月，门诊量达到____人次，与____年同比增加____%。

二、继续教育：

1.将继续教育纳入我院工作计划，由院长亲自担任继续教育领导组组长，注重