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?互动式的教学方式?互动式的教学方式2
?推选出自己小组的组长1、有优先回答问题的权利3
上中学的小明特别聪明，心算能力很强。有一天，老师又出了一道心算题目，来考考他：
1、沟通首先是念和意的然后是信息的交流；再次是情感的分享。我已告他了，所以，我已和他沟通了3、沟通也是生力
管理人平均每天70%的在沟通上，其中，听占45%，占30%，16%，写9%;另一研究表明：管理者每天89%的在沟通上。和听占63%，可沟通的重要性。?控制成的行?激励，改善效?表达情感?流通信息（化信息）
沟通理解的效果取决于各自的：、趣、念、情感、度、知、行准、方法和。
是沟通程的信息?沟通者如果犯以下，将致沟通失：A、不知道什么信息B、以接受者有知和能力。理解一信息：如roomservice、faceout/face-out……C、没有考从信息接受者那里得反D、使用含糊的言辞或容易被曲解的句子。如：安排一下件事（一定清楚再行）
面面交流、系、网沟通、件、信件等，合起来可分三：文字/声音和语调/肢体语言
沟通者所要的内容或的解所接受的信息。B、拒接受信息，只因一信息于他的价C、信息接受者具有防心理和喜匆匆忙作出
1.形方向正确得1分，两形接触点正确得1分；2.5分以上表示沟通良好。
沟通首先是听的，会听的到迎。听有以下作用：?可激，能服方之关所在；
聽
倾听并思索谈话的主题，与自己的经历作比较倾听，专注谈话的主题，并由衷地表达自己的感受，体验对方的感受
1.征1~2(每2人)自表演好的学分表演听的五个等；2.其他学根据表演内容猜他(她)所表演的是哪一个等？准好？
?反者的感受?重述意，反者的感受但是，对于倾听而言，真摯才是最为重要的。
?投入：排除干，集中精力，采取开放式姿。?理解：听清楚全部信息；整理关点并提，听出方的感情色彩，服思。?：重复一遍，清式，笔。?反：身体言反，提沉思。
?1.肢体言---目光接触表情姿，70%的内涵来自于非口?2.---如何？什么?何？?3.不要打岔---善用沉默的力量?4.做笔----...并运用它，您...?5.确，厘清---我确定我所了解的...?6.感做出---听起来很急，是？您得如何？?7.和方站在相同的---我能做什么来帮助您？
l省籍/地域l机l自然差异l言l用不当l策略
---大家起手!!!
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