北京理工大学智慧树知到“工商管理”《管理沟通》网课测试题答案5.pdfVIP

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长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。住在富人区的她

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D.积极反馈

测试题答案6.管理层成员辞职,关键技术人才流失,旷工,消极怠工,故意破坏,工伤事故是危机在()的表现。

A.经济方面

B.信息方面

(图片大小可自由调整)C.物质因素方面

D.人力资源方面

第1卷7.角色压力是()的影响因素。

A.环境压力源

B.组织压力源

C.工作压力源

D.个体压力源

一.综合考核(共15题)8.书面沟通的基本形式有()。

A.备忘录

1.让沟通升级,学会沟通做事,学会与人沟通,与己沟通,与时沟通,会让工作和生活更加顺畅。具体来B.电子邮件

说:把事情做到极致,得到大家认可;学会与不同的人打交道,重点是让别人感到舒服;学会和自己沟通,C.商务信函

高兴时奖励自己,悲伤时安慰自己,迷茫时放下自己;具体做事的过程中,注意提前点,及时点,准时点,D.建议书

反馈点和机会点。通过课程学习和工作生活实际,论述你对这段话的理解。E.报告和摘要

9.在学习型组织中,管理者既是设计师又是公仆,既是学习者又是教练。()

2.压力的主要来源包括()。A.错误

A.环境压力源B.正确

B.组织压力源

C.工作压力源10.为公司资助的活动剪彩、致辞或代表公司签署法律合同文件,是指管理中的()角色。

D.个性压力源A.领导者

E.情绪压力源B.挂名领袖

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