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浅谈企业文化象征物的分析与塑造
在认识事物的过程中,人们往往离不开联想,谈起世博,人们首先想到的是海宝;
说到洛阳,人们就不能不说牡丹;谈起坚贞不屈,人们往往容易联想到松柏;说起基督
教,人们会想到十字架;说到美国,人们往往想到了白宫……像此类由某种抽象概念联
想到具体物的过程是一个形象化的过程,也就是外显化的过程。海宝、牡丹、松柏、十
字架、白宫就是象征物。这些象征物成为文化传播的载体,在完善文化的构成中发挥着
十分重要的作用。企业文化作为文化的一部分,在建设、完善、传播的过程中,也存在
着象征化的过程,也需要塑造象征物,以象征物为载体,传播文化理念、表达文化品格、
促进市场开发。
象征物常常表现为反映企业文化的人工制作物,通常被放置在公司广场、花园、大
堂、办公楼等显要的地方,有时也被印制在公司礼品或者促销品上,作为传播企业理念
的一种载体。在企业文化通常分为的三个层次中,象征物属于物质文化的范畴,是企业
视觉识别的一部分。企业的LOGO、吉祥物、特定的工作服、企业的模范人物等都具有
文化的象征意义,属于广义象征物。
统揽目前各行业的企业象征物,大致可以分为以下几类:
一是动物象征物。能够被推崇为企业文化象征物的动物大都具有某种特殊属性。虎
具有矫健威凶猛、居高临下的权威感,因为这种特性,被称为兽中之王,被一些公司作
为象征物。虎牌集团就以老虎作为集团的象征物,寓意不断创新,勇往直前的企业精神。
狼因为具有凶残贪婪、富有攻击性、盯住猎物不放松、群体配合攻击的特性而被演绎成
不怕困难、勇往直前、富于创造性和团队精神的象征,从而成为一些企业初创时期的文
化象征物。华为公司曾经有一段时间倡导“狼性文化”,希望员工依靠敏锐的嗅觉发现市
场机会,依靠团体的奋斗,不屈不挠,坚持不懈获得成功,推进公司发展。像这种以具
有某种特性的动物为象征物表达公司理念的还有很多,像四川第三电力建设公司以蚂蚁
作为文化的象征物,因为蚂蚁具有超强的生存能力、适应能力、负重能力,具有勤劳、
执着、不为他人所阻的行动一致性、组织纪律性与团队协作性。以蚂蚁为象征很好传达
了公司的企业理念。包头钢铁公司以“双翼神马”为象征,表现创新的发展战略形象,
体现新一代包钢人超越自我,开拓创新,奔向美好明天的理想。萍乡钢铁公司以雄鹰作
为象征物,借鹰的搏击苍穹之势、傲啸天地之志,寓意公司以鹰为楷模,存鹰之心于高
远,习鹰之性而翱翔,借鹰之势而凌云,融鹰之神而永生,像雄鹰一样展翅翱翔,一飞
冲天。另外像飞鸽自行车的鸽子,北京城建投资发展公司的喜鹊,白沙集团的白鹤,报
喜鸟集团的小鸟,代表医药卫生的蛇杖等等都是以动物为象征物的代表。
二是植物象征物。植物因为蕴涵着丰富的象征意义而被赋予了不同的品格。松柏苍
劲耐寒,象征着困难面前不低头、坚贞不屈的性格;翠竹虚心有节,象征着谦虚礼让的
高尚气节以及节节高升的美好寓意;腊梅凌霜傲雪、飞雪吐艳的特色,象征着纯洁坚贞,
超凡脱俗的气质……这些象征意义丰富的植物被充分运用到文化的象征之中,成为许多
企业文化象征物的首选。福建省莆田电业局基于松柏所代表的正直、坚韧、高洁、常青
的文化特质,将松柏作为企业的象征物,诠释“根植大地,志高品洁”的核心理念和“企
业是树,员工为根”价值观。民生银行借竹子虚心有节,节节高升的象征意义,以翠竹
作为企业文化的象征物,表达公司倡导的“虚怀若谷、坚韧不拔”的文化理念,希望公
司“生生不息、节节高升”,预示着民生银行在各业务领域不断创新的精神。葵花因为具
有逐日绕行的特点,被称为“向阳花”,具有“光辉、高尚、忠诚、爱慕”的象征意义,
杜甫写有“葵藿倾太阳,物性固莫夺”的诗句,以表达向日葵的忠诚恒守特性。基于这
种特性,向日葵成为招商银行的文化象征物,诠释着“因势而变、因您而变”的对顾客
忠诚服务的经营理念。广东粤电集团借向日葵花盘似太阳、花呈轮状、果粒紧实等特性,
将向日葵比喻为阳光之花、团结之花、坚韧之花、智慧之花,成为粤电引以为豪的文化
象征。木棉象征着高尚、坦诚、热情的象征意义,被南方航空公司抽象后作为公司的航
徽标志,象征南航将始终用坦诚、热情的态度为广大客户提供尽善尽美的航空运输服务。
此外用植物作为文化象征的城市、企业还有很多,如洛阳的市花牡丹,上海的市花白玉
兰,井冈山的杜鹃花,昆明的山茶花等等。
三是特定物质象征物。有一些企业借用特定物质的特殊属性,与企业的文化特质相
结合,以物载理,作为文化的象征物。水乃天地万物之源,具有“归于静、沉于思、流
于恒”的特性,中电国际公司以水作为文化的象征物,提出了“静水流深
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