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信息技术背景下人力资源管理的创新思路

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摘要：随着我国科学技术不断发展，计算机技术大量普及。在知识经济时代，人力资源成为第一资源的思想已经深入人心。人力资源信息化管理凭借先进的计算机技术、信息管理技术、网络通信技术，将显著增强人力资源管理的综合效能，并不断拓宽管理领域，使人力资源管理从传统的行政事务性工作向效益化、效能化方向发展。传统的人力资源管理是以“管人”为主，在信息技术背景下，以“管人”和“管事”相结合的方形发展。随着人力资源管理、人力资源开发、人力资本管理等现代管理思想的不断深化，信息化的人力资源管理将成为组织战略管理的核心组成部分，发挥巨大的管理效益。

关键词：信息化背景人力资源管理创新

前言

人力资源管理是指运用科学的方法，协调人与事之间的关系，处理人与人之间的矛盾，充分发挥人的潜力，是人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标的过程。随着信息技术发展，传统的人力资源管理已不是现代社会发展，在信息技术的推进下，不断深化现代人力资源管理思想，创新人力资源管理，充分发挥管理效益[1]。

1人力资源信息化管理

信息技术就是利用电子计算机、遥感技术、现代通信技术、只能控制技术等获得、传递、存储、现实和应用信息的技术。在信息技术背景下，以互联网为媒介，在软件系统平台上采用先进的人力资源管理方法，通过信息技术实现人力资源合理分配。在现代企业发展中，市场竞争十分激烈，要想在市场上占据一席之地，仅仅依靠优秀的员工是够的，必须借助先进的硬件设备协助企业进行管理。企业的运转每天会产生大量数据，通过人工对人力资源数据进行收集、统计、核算、分析是可能完成的，因此必须借助信息技术，实现较好管理。人力资源信息包括绩效考核、支付报酬、人员招聘、培训等，其设计管理的内容惯犯，且类目冗杂，所以人力资源管理未来的创新空间巨大。传统的人力资源管理通过人工进行运作，导致人力资源部门工作繁多、任务中，在工作中极易出现差错[2]。随着信息技术发展，给人力资源管理带来新的机遇。在人力资源管理中引入信息技术，有效提升管理效益，进而利于企业未来发展。

2人力资源信息化管理作用

2.1有效降低企业成本

人力资源管理工作设计内容较多，工作繁杂，需要花费大量时间。使用传统管理方法不仅工作效率低下，还极易出现错误。人力资源管理信息化不仅有效提升工作效率，降低出错机率，还有降低了企业运行成本，增加企业效益。

2.2提高服务质量

企业人力资源涵盖所有人员，实现人力资源管理信息化，进而有效提升企业人力资源信息传递速度。此外，人力资源管理信息化实现各部门之间的信息交流，进而提升有效信息的收集整理速度。在系统平台上企业全体员工都参与进来，在沟通交流中，准确把握人力资源信息，进而不断优化管理体系，提升服务质量。

2.3规范业务流程

人力资源管理包括招聘、业绩考核、离职等流程，每个环节都是人力资源管理重点。因此在工作前，人力资源管理人员先合理规划工作流程，才能高效、有序的完成工作。但是在实际工作中，由于外界因素的影响，导致人力资源工作开展较为困难[3]。人力资源管理系统软件将相关的工作内容进行合理划分，人力资源管理人员只需按照规划好的流程进行相关工作开展，进而有效提高工作效率。

2.4提升管理水平

实现人力资源管理信息化，企业管理人员只需通过信息平台就能完全掌握企业人力资源现状，并且通过对有效信息的分析，为企业管理者提供决策依据，仅为提升企业管理水平。

2.5推行精益化管理

随着精益管理思想从生产制造领域向管理业务领域的延伸，管理的内涵得到了极大的丰富和完善。用户满意度成为评判业务成效的主要标准[4]。组织的工作内容和岗位设置被科学地规划和设计，从“做正确的事”入手，到“正确的做事”，主张减少不必要的、重复的工作环节，减少浪费、节约成本，有效地整合人、财、物等各种资源。绩效评价体系也从以往概念化的定性判断转变为依据细化、;量化、指标化的详实数据进行科学的定量考评。

3人力资源管理信息化存在问题

在信息技術背景下，人力资源管理信息化是发展必然趋势[5]。其主要是以互联网作为媒介，不断优化人力资源管理模式。在许多企业中借助多种系统平台已实现人力管理信息化，但是受到外界因素的影响，导致我国人力资源管理信息化发展受到阻碍。

3.1不重视人力资源管理信息化

人力资源管理信息化发展与企业管理者有直接联系。如果企业管理者意识到人力资源管理信息化对企业发展的重要性，会花费大量时间、精力、物力、财力用于人力资源管理信息化建设。很多企业管理者只顾眼前利益，不考虑企业长远发展，更不愿花费大量资金用在人力资源管理信息化建设上，导致人力资源管理信息化进程不断延后。此外，人力资源管理信息化组成人员不仅会人力资源管理，还会信息技术。但是很多企业认为人力资源管理信息化侧重点在信息技术，因此