我院护理不良事件管理制度的建立与实施效果.docxVIP

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我院护理不良事件管理制度的建立与实施效果

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【摘要】目的：探讨护理不良事件管理制度的建立与实施效果。方法：通过设立护理安全管理委员会，并在其下设立压疮风险管理小组、跌倒风险管理组、导管风险管理小组、手术护理安全管理小组、护理安全用药管理小组及静脉治疗护理小组等六个小组，以其为核心持续质量改进，划分护理不良事件分级标准、规范护理不良事件处理流程及分级上报流程，构建护理不良事件报告的激励机制，形成有效的护理不良事件管理制度。结果：护理不良管理制度的实施降低了护理不良事件人均发生率（χ2=18.032，P0.001）及护理不良事件投诉纠纷发生率（χ2=4.496，P=0.034），其差异有统计学意义。结论：护理不良事件管理制度能有效地减少护理不良事件及其所导致纠纷的发生，保障患者医疗护理安全持续性发展,提高护理质量，保证了患者的安全。

【关键词】护理不良事件；管理制度；安全管理

作者单位：中南大学湘雅三医院（三十病区：刘巧，护理部：丁四清、段应龙、张秋香，移植ICU：谢建飞），湖南长沙，410013

通讯作者：丁四清，中南大学湘雅三医院护理部主任，邮箱：838883154@

Establishmentandimplementationofnursingadverseeventsmanagementsystem

LiuQiaoDINGSi-qingZHANGQiu-xiangDUANYing-long

TheThirdXiangyaHospital,CSU

[Abstract]Objective:Toexploretheimplementationeffectofnursingadverseeventsmanagementsystem.Methods:Bysettingupnursingsafetymanagementcommitteewhichincludessixspecialgroupinpressureulcersriskmanagement,fallriskmanagement,catheterriskmanagement,nursingcooperation,nursingsafetyofmedicationandintravenousdrugtreatment,nursingsafetysystemwasimproved,nursingadverseeventsclassificationstandard,treatmentschemeandhierarchicalreportingprocesswereformulated.Theincentivemechanismofnursingadverseeventsreportwasbuilt.Byconstantlyperfecting,effectivenursingadverseeventsmanagementsystemwasimproved.Results:Sincetheimplementationofthenursingmanagementsystem,theincidenceofnursingadverseevents（χ2=18.032，P0.001）andtheincidenceofnursingadverseeventscomplainingdispute（χ2=4.496，P=0.034）havebeenreduced.Conclusion:implementationofthenursingmanagementsystemcanreducetheincidenceofnursingadverseeventsandtheincidenceofnursingadverseeventscomplainingdispute.Itisaneffectivewaytoensuresustainabledevelopmentofsafetynursing.Itimprovednursingqualityandensuredthesafetyofpatients.

[Keywords]:Nursingadverseevents;Nursingmanagement;Safetymanagement;

随着优质护理服务的推行，医疗卫生事业