如何提升企业战略执行力--试题答案.docVIP

如何提升企业战略执行力--试题答案.doc

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单选题

1.企业的愿景是:???回答:错误

A???我们的理念是什么

B???我们想成为什么样的企业

C???我们如何实现我们的愿景

D???我们存在的理由

2.企业在使用财务政策时的两大战略是:???回答:正确

A???“开源”战略与成长战略

B???“节流”战略与生产力战略

C???成长战略与生产力战略

D???扩张战略与紧缩战略

3.成功的战略变革不应该:???回答:正确

A???领导团队带动变革

B???将战略转变为可操作的层面

C???将战略作为阶段性的任务

D???将战略变成每个人的任务

4.完整的平衡计分卡不包括以下哪一个内容:???回答:正确

A???战略要素

B???指标

C???目标值

D???对应的部门或机构

5.有关战略举措的表述正确的是:???回答:正确

A???战略举措没有轻重缓急和重要程度的差异

B???没有必要对战略举措进行整合和筛选

C???战略举措(行动方案)的目的在于消除企业现实状况与设置的目标之间的绩效差距

D???战略举措往往只有明确的一项

6.关于员工个人平衡计分卡的数量不正确的是:???回答:正确

A???最好在6、7个左右

B???基础的、日常性的工作也要囊括进来

C???把握住考核的重点,数量不宜太多

D???基础的工作的好坏会直接影响到关键指标的结果

7.在美孚平衡计分卡(集团层面)中,学习和成长的战略主题是:???回答:正确

A???受到激励的员工队伍

B???良好公民

C???让客户满意

D???优异运作

8.业绩不佳是变革的直接起因之一,可能的表现方面包括:???回答:正确

A???价值观的差距

B???低劣的产品或客户服务质量

C???业务操作

D???以上都是

9.以下关于战略图的表述正确的是:???回答:正确

A???绘制战略图的时候,需要考虑具体的指标

B???具体指标的适当表达形式是一个动词和一个名词的组合

C???目标是对行动的陈述,可以明确我们如何实施战略

D???目标是一套相互独立的首要任务,能够完成战略的实施

10.企业的愿景是指:???回答:正确

A???我们需要做什么

B???我们的理念是什么

C???我们想成为什么样的企业

D???我们如何实现我们的愿景

11.美孚制定出的平衡计分卡在以下哪些组织层级中进行分解:???回答:正确

A???集团管理

B???事业部管理

C???共享服务、职能管理以及一线员工

D???以上都是

12.以下有关KPI和绩效考核中指标设定的SMART原则正确的是:???回答:正确

A???S代表“结果导向的”

B???M代表“可衡量的”

C???A代表“时间限制的”

D???R代表“明确可行的”

13.从指标形式的角度来看,“客户保留率”属于:???回答:正确

A??百分比

B???比率

C???绝对值

D???指数

14.为了解决指标的量化问题,软性的考核内容应该转化为以下哪种形式:???回答:正确

A???百分比

B???指数

C???绝对值

D???比率

15.在完整的平衡计分卡中,行动计划需要:???回答:正确

A???县官模板

B???由行动计划小组为每一个行动计划安排具体的项目小组

C???由项目小组负责衡量投资成本、资源,时间、每一个步骤何时完成

D???以上都是

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