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it经理年终工作总结

一：在夏天高温的天气里，由于公司弱电井散热的问题，交换机频繁死机，导致网络不通。影响收银系统和监控系统不能正常工作，针对此问题，我部门先后申请更换了3台有故障的交换机，而且搭配工程部门对弱电井做了散热改造，基本缓解了此问题。

二：在公司实施FOXMAIL软件办公制度，目的是节省纸张，节省公司资源，强化公司员工的工作效率和执行力。

三：每日的收银系统维护和各个银台的障碍排出，保证公司的正常运营和收银系统安全:

a.软件故障：深入检查显现软件故障计算机的问题原因。对故障现象进行记录，对故障现像进行分析，在找到故障原因后，对故障进行处理。

b.硬件故障：检查显现硬件故障计算机的问题原因。对故障提出处理方法和见意，写出维护和修理报告和配件更换，处理故障完成后，分析故障原因，避开下次显现同种情况。

四：每日对K3维护，定时对K3数据库进行备份，以及将其刻录成为光盘保管，确保公司金融安全。

五：按公司要求，开发公司的形象网站。对外宣传公司形象，与客户可以在网络上互动，加添公司知名度，方便公司对人才的招聘，为公司以后的网络销售渠道打基础。

六：每天早上晨会前，去监控室检查全部监控头是否正常运转，检查全部楼层网络是否通畅，假如有任何问题，肯定在商场营业前排出，坚决不让商场在营业期间显现任何监控死角，确保公司的安全。

七：办公区电话线路和网络线路的维护与安装，确保公司全部电话和网络线路的畅通。

八：条码会员卡已经完全更换为新式的磁卡会员卡，以后会员积分就可以在收银台上完成，超市的会员系统也并入商场的会员总系统中。建立了完善的会员卡数据库，确保公司的会员制度的公平和完善。

九：公司内部人员在圣蒙系统内的权限更改，确保公司系统内部的各项职权调配，建立完善的系统办公权限模块。

十：楼下商户在圣蒙系统里的资料建立，合同签订。商品编码和商户编码的创建，为商户的正常运营带来了方便，也为公司对这方面的管理创造了便利。

十一：搭配圣蒙系统软件开发商对我公司的圣蒙系统升级，保证系统的正常使用，添加了多项功能，方便了日常工作。

辞旧迎新，在总结本年度工作的同时，针对部门不足之处，对明年工作也提出了初步设想：

一：公司监控系统图像模糊，明年公司对此项目将要进行大改的时候，我部门将搭配相关工程人员，将每一根数据线都标记清楚，做到能发现问题及时处理。

二：监控系统施工时，我部门要合理规划弱电井，不要使其线路紊乱无章，显现问题查找根源很麻烦。同时也要保证解决弱电井的散热问题，要从根源上彻底完结，保证公司收银系统的安全和稳定。

三：搭配相关部门合理开发我们本身的网站，做好网络上的对外宣传和人才储备以及招聘。

四：连续完善公司的网络环境，为公司的再度拓展供应一个好的安全的网络平台。

我部门是一个枢纽级部门，每个部门有关电脑的工作都离不开我们，所以我们寄予着公司发展的紧要责任，我们要发扬不怕苦不怕累的工作精神。在以后的工作中，大大加强业务学习，提高网络技术,努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的.需要，力求把工作做得更好。

it经理年终工作总结

我自XX年9月28日入职至今已经3个多月，在这3个多月中，不知不觉的繁忙工作中，XX年即将悄然逝去，蓦然回首，感慨万千，收获亦多。使我个人在工作中学到了很多的经验，从经过的每件事情中去总结工作经验，学习而且已经适应工作环境，而且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新，这是我工作成长中一段宝贵的经验。回顾今年我个人的工作情况，特别是刚刚步入到这个工作环境的时候，说起来还真的有点不习惯，不过后来渐渐的本身也习惯了。

进入公司以来，我的重要工作是中心的硬件及网络维护，网点故障远程帮助。在此期间特别要感谢鲁洁飞经理和朱永清it对我工作方面的帮忙，特别是刚刚进入工作时，本身对一些软件方面的应用不娴熟，使本身的工作无法正常完成，在不绝的学习中，使我本身有了很大的提高。在e3系统方面由于本身并没有经过公司方面的培训，只是约莫方面的了解，在开始接触e3的时候，总会有很多问题不明白，给各位同事带来了一些不变，本身感到特别的歉仄。希望本身在以后的工作当中能够避开显现一些不必需的麻烦。

本岗位目前重要有三项重要工作内容：其一、中心的硬件及网络维护；其二、公司网站及中心呼叫系统的维护工作；其三、网点故障远程帮助。现对前期工作如下总结和计划：

一、中心的硬件及网络维护

工作内容：此项工作重要包含公司计算机硬件的维护、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中显现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置等。

完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：

（一）、计算机硬件的维护情况