面试官技巧-无领导小组讨论.pptx

无领导小组讨论无领导小组讨论(LeaderlessGroupDiscussion)是评价中心技术中经常使用的一种测评技术，采用情景模拟的方式对应聘者进行集体面试。人力资源部内训社会招聘组内训

简介无领导小组它是通过一定数目的求职者组成一组(8-10人)，进行一小时左右时间的与工作有关问题的讨论，讨论过程中不指定谁是领导，也不指定受测者应坐的位置，让受测者自行安排组织，评价者来观测考生的组织协调能力、口头表达能力、辩论的说服能力等各方面的能力和素质是否达到拟任岗位的要求，以及自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性等个性特点是否符合拟任岗位的团体气氛，由此来综合评价考生之间的差别。由于这个小组是临时拼凑的，并不指定谁是负责人，目的就在于考察应试者的表现，尤其是看谁会从中脱颖而出，但并不是一定要成为领导者。无领导小组讨论将自主形成三类角色:1.组织者;2.时间控制者以及记录者;3.参与者。测评方法R（相关系数）评价中心0.65面试（行为事件访谈）0.48-0.61工作样本测试0.54能力测试0.53人格测试0.39简历0.38推荐0.23面试（非行为性）0.05-0.19资料来源：Spencer,Competenceatwork无领导小组讨论

特点无领导小组讨论和其他测评工具比较起来，具有以下几个方面的优点:A、能测试出笔试和单一面试所不能检测出的能力或者素质;B、能观察到应试者之间的相互作用;C、能依据应试者的行为特征来对其进行更加全面、合理的评价;D、能够涉及到应试者的多种能力要素和个性特质;E、能使应试者在相对无意之中暴露自己各个方面的特点，因此预测真实团队中的行为有很高的效度。F、能使应试者有平等的发挥机会从而很快地表现出个体上的差异;能节省时间。并且能对竞争同一岗位的应试者的表现进行同时比较(横向对比);应用范围广，能应用于非技术领域、技术领域、管理领域和其他专业领域等。

测评方法R（相关系数）评价中心0.65面试（行为事件访谈）0.48-0.61工作样本测试0.54能力测试0.53人格测试0.39简历0.38推荐0.23面试（非行为性）0.05-0.19资料来源：Spencer,Competenceatwork无领导小组讨论

特点测评方法R（相关系数）评价中心0.65面试（行为事件访谈）0.48-0.61工作样本测试0.54能力测试0.53人格测试0.39简历0.38推荐0.23面试（非行为性）0.05-0.19资料来源：Spencer,Competenceatwork无领导小组讨论缺点：A、对测试题目的要求较高;B、对考官的评分技术要求较高，考官应该接受专门的培训;C、对应试者的评价易受考官各个方面特别是主观意见的影响(如偏见和误解)，从而导致考官对应试者评价结果的不一致;D、应试者有存在做戏，表演或者伪装的可能性;E、指定角色的随意性，可能导致应试者之间地位的不平等;F、应试者的经验可以影响其能力的真正表现。

形式测评方法R（相关系数）评价中心0.65面试（行为事件访谈）0.48-0.61工作样本测试0.54能力测试0.53人格测试0.39简历0.38推荐0.23面试（非行为性）0.05-0.19资料来源：Spencer,Competenceatwork无领导小组讨论无领导小组讨论的讨论题一般都是智能性的题目，从形式上来分，可以分为以下五种:1、开放式:例如，您认为什么样的领导才是个好领导?2、两难式:例如，您认为能力和合作精神哪个更重要?3、排序选择:例如，若母亲、妻子、儿子三人同时落水，该先救谁?4、资源争夺:例如，公司只有500万奖金，不同部门应如何分配?5、实际操作:针对存在的问题设计一个实际操作方案。

无领导小组讨论LeaderlessGroupDiscussion面试步骤主持面试五阶段准备阶段具体实施阶段评价阶段总结阶段无领导小组讨论

准备阶段指导语:要有统一的明确的指导语，以免在组与组的应试者之间造成不匹配，没有可比性。安排场地:为使所有的应试者处于同等地位，无领导小组讨论应该用圆桌，而不要用方桌，使用方桌容易使得相对而坐的人有对立感。选择题目:无领导小组讨论常用的题型有五类，一般来说，选择能够引发小组成员较激烈的争论的题目比较好。无领导小组讨论

实施阶段面试官给受测者提供必要的资料、交代问题的背景和讨论的要求后，一定不要参与提问、讨论或者回答应试者的问题，以免给应试者暗示。整个讨论过程可用摄像机监测、录像。整个讨论可以分为三个阶段:第一阶段:面试官宣读试题，受测者了解试题，独立思考，列出发言提纲，一般规定为5分钟左右;第二阶段:应试者轮流发言阐述自己的观点;第三阶段:应试者自由发言，不但阐述自己的观点，而且对别人的观点提出意见，最后达成某一协议。在时间上要求单个应试者