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乘务员作业标准化

为了规范乘务员作业程序，提高乘务人员整体素质，特制定本规定。所有乘

务员必须严格遵守。

1车场作业

1.1出勤

地点：车辆段派班室。

时间：提前发车点60分钟。

注意事项：乘务员本人身体如有不适或家里、亲人有重大事情而影响驾驶状态者，

需提前出勤时间至少90分钟向当值派班员和本班组司机长说明，以便安排替班

乘务员，以免影响运营。

内容：

1.1.1记录行车注意事项：

（1）车次、车号、停车股道；

（2）区间有无施工；

（3）限速要求；

（4）其他行车注意事项。

1.1.2行车备品：

（1）《时刻表》、《司机报单》、《电客车故障记录单》、《登乘司机室签到簿》

等；

（2）司控器钥匙、方孔钥匙、安全门钥匙、司机室侧门及间壁门钥匙；

（3）手持电台、对讲机、手电筒；

1.1.3确认

经过以上两个步骤后，派班员和乘务员要做最终的确认。

（1）派班员确认乘务员行车注意事项抄写是否正确、是否遗漏、乘务员身

体状态是否良好、是否饮酒、是否违章串班、制服是否按规定穿着等。

（2）乘务员确认派班员发放的行车备品是否齐全、状态是否良好、表单是

否正确等。

1.2库内检车

此步骤按正文中“7列车检查（乘务员整备作业）”要求操作。

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1.3出库

1.3.1接收命令

列车检查作业结束，乘务员全部回到驾驶室，在报告信号楼值班员“XXX车

整备作业完毕，请指示！”后，等待信号楼值班员命令，未得到出库命令严禁动

车。

1.3.2动车出库前

（1）确认前方进路安全、无异物侵入限界；

（2）确认库门开启到位（库门在黄线以里）；

（3）确认信号机开放白色信号；

（4）确认司机室门锁闭良好；

（5）确认模式开关在RM位。

1.3.3动车出库

（1）鸣笛动车；

（2）限速运行，库前黄线停车；

（3）鸣笛后继续运行；

（4）车场运行限速25km/h，只限牵引一位；

注意信号！注意道岔！注意平交道口！注意接触网是否挂有异物！

1.4出段

（1）在S1909/S1910信号机前停车；

（2）施加制动B4级以上；

（3）报告行调，等待行调命令；

（4）得到行调命令后，复诵行调命令；

（5）转换模式开关至IATP模式；

（6）确认S1909/S1910信号机显示绿灯；

（7）鸣笛动车。

1.5进段

1.5.1列车停于全运路站台

（1）确认车门、安全门之间无夹人夹物；

（2）确认车上无遗留乘客以及可疑物品；

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（3）确认车门安全关闭状态良好；

（4）确认副司机已上车；

（5）确认信号显示黄色，无异物侵入限界。

1.5.2入段信号机前

（1）列车运行至SJ1/SJ2前停车；

（2）施加制动至B4级以上；

（3）