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智能快递柜行业分析报告

一、定义

智能快递柜是指以物联网、云计算、大数据等技术为支撑的、

覆盖自动化、智能化的物流存储、管理、通信为一体的设备。通

过快递员将快件投入柜体，系统自动主动短信提醒收件人取件，

快递员无需上门派件，实现全自动化。

二、分类特点

智能快递柜根据不同的使用场景划分，主要分为室内型、室

外型、公共型、专用型等几种。根据使用场景的不同，其分类特

点也不同：

1.室内型：主要应用于写字楼、商场、小区、宾馆等场所，

具有便捷、快速派送、增加业主安全感等特点。

2.室外型：主要应用于社区、公路服务区、车站、机场等

场所，具有24小时自动派件、适应所有气候等特点。

3.公共型：主要应用于学校、医院、体育馆等公共场所，

具有通用性、多功能属性等特点。

4.专用型：主要应用于火车站、航空港等场所，具有集成

化、高效性等特点。

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三、产业链

智能快递柜产业从上游材料的供应到下游终端的使用，整合

了多个领域，具有完整的产业链。其产业链主要包括：

1.上游材料供应商：主要提供快递柜所需要的钢材、铝材、

塑料等原材料。

2.设备制造商：主要从事快递柜的研发、生产、销售等工

作。

3.快递公司：主要提供给消费者快递服务，业务涵盖快递、

仓储、运输等领域。

4.电商平台：主要提供消费者在线购物、支付、配送、售

后等服务。

5.消费者：主要需要使用快递柜进行快递的接收、取件等

操作，为整个产业链的最终用户。

四、发展历程

智能快递柜行业起步较晚，最早的快递柜是在2007年由中

通公司进行试点运营，至今已经过去了近15年。刚开始的时候，

快递柜的普及率较低，部分城市也没有智能快递柜的试点运营。

但随着智能物流技术的不断发展，智能快递柜行业迅速起步。到

2015年，快递柜得到各种投资的热捧，各行业巨头开始布局快

递柜市场。目前，智能快递柜行业已经进入了一个快速发展阶段。

五、行业政策文件

智能快递柜的发展也得到了政策的支持。国务院发布的《关

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于促进物流业发展的若干意见》提出，要加大对智能快递箱的补

贴力度，引导，鼓励物流企业安装快递柜，扩大覆盖面，提高交

付效率，降低最后一公里的物流成本。

六、经济环境

2019年，全球智能快递柜市场规模超过了30亿美元。预计

到2025年，市场规模将达到90亿美元。截至2021年，国内主

流快递柜企业数量达到20家以上。

七、社会环境

随着人们网络购物需求的不断增长，国内还未完善的仓储物

流体系面临着越来越大的挑战。智能快递柜作为新兴的物流模式，

凭借