中国在线教育行业市场调研与未来趋势预测.docx

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中国在线教育行业市场调研与未来趋势预测

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提示：一、在线教育行业相关定义在线教育即e-Learni

????????一、在线教育行业相关定义

????????在线教育即e-Learning，或称远程教育、在线学习，现行概念中一般指的是一种基于网络的学习行为，与网络培训概念相似。

????????参考

发布《2019年中国在线教育行业分析报告-行业规模现状与发展潜力评估》

????????在线教育顾名思义，是以网络为介质的教学方式，通过网络，学员与教师即使相隔万里也可以开展教学活动；此外，借助网络课件，学员还可以随时随地进行学习，真正打破了时间和空间的限制，对于工作繁忙，学习时间不固定的职场人而言网络远程教育是最方便不过的学习方式。

????????目前在线教育的形式有B2C和C2C两种。C2C形式就是教师直接和学生通过网络视频方式进行授课；B2C的形式就是教师通过在线教育平台和学生进行互动。具体如下：

在线教育形式分析

资料来源：

整理

????????二、在线教育行业发展特点分析

????????在线教育发展多年，目前已经具备一定的特点：

????????1、在线教育的成本更侧重于营销费用

????????在线教育的成本构成如下，主要包括营业成本、运营费用和所得税三大项。营业成本包括员工薪资、教材制作成本和其他成本；运营成本包括营销费用和管理费用。

在线教育成本分析

资料来源：

整理

????????在成本上，在线教育在硬件成本和员工薪资上有优势，但在营销费用上比线下教育花费更多。同时在线教育需要对IT服务、平台交易费用进行支付，这是线下教育没有的。

在线教育与线下教育成本对比

资料来源：

整理

????????2、在线教育行业渗透率稳定增长

????????我国在线教育起步于20世纪末，发展历程经历了远程教育平台、传统培训机构转战线上以及互联网企业涉足在线教育三个阶段。

我国在线教育行业发展历程

资料来源：

整理

????????早期我国在线教育发展缓慢，主要原因在于电脑普及率不高，互联网网速慢以及互联网没有完全铺开，三大客观原因导致第一阶段我国在线教育行业发展非常缓慢。之后传统培训机构把握互联网兴起的机会，转战线上，成功转型，在线教育渗透率有所提高，但由于在线教育理念没有完全被民众接受，渗透率增速不理想。第三阶段知名度更高的互联网企业开始涉足教育行业，其在互联网行业的优势被放大，加之广大中产阶级的知识需求意识觉醒，在线教育进入快速发展。

????????3、获客成本高、付费转化率低是当前行业最大痛点

????????在线教育充分利用互联网的优势，将企业的获客范围扩充到了全国范围，因此如何获得更多的客户，并且让客户付费，成为在线教育的终极目标。

????????目前在线教育企业获得客户的主要手段为“流量的引入”，流量获得的方式主要有品牌宣传、口碑传导、广告投入等，这些均需要大量的互联网营销投入，即“烧钱”。当前来看，我国大部分在线教育企业的成立时间短、规模小、品牌知名度不高，因此需要投入大量的资金进行网络营销，如何保证营销资金带来足够的付费客户是企业盈利的关键。

在线教育“引流变现”模式

资料来源：

整理

????????受到传统学习习惯和观念的影响，相较于传统教育培训机构，用户对于在线教育还处在一个意识培养的阶段，付费意愿低下，付费转化率较低。一般在线教育企业的付费客户转化率只有5%左右。（转化率=付费客户数量/注册客户数量）营销费用的投入无法带来足量的付费客户，导致我国大部分在线教育企业长期处于亏损状态。

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????????三、我国在线教育发展历程

????????我国在线教育在上世纪90年代互联网刚进入中国的时候就已经出现了，彼时以黄冈中学、北京四中等为首的全国知名中学开设的网校为代表，开启了我国在线教育的序幕，互联网+教育的模式迅速被认可，随后国家陆续批准了68所高校为全国现代远程教育试点学校。

????????新世纪开始，随着互联网的逐渐普及，专业的在线教育机构纷纷涌现，工具、平台、内容等各种模式出现，部分线下的第三方教育机构也开始尝试线上发展，不过直到2016年以前，许多在线教育机构并没有明确的商业路径，也没有找到可持续的盈利模式。

????????近两年来，在线教育商业模式开始逐渐清晰，突破了发展瓶颈的行业，正好赶上AI、大数据和云计算等多重风口，在线教育势必在未来几年将迎来新一轮的快速增长期。

在线教育发展历程

资料来源：

整理

????????四、中国在线教育行业消费分析

????????1、需求偏好

????????随着互联网的普及，线上教育由于打破了教育