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发达的本源。我公司对凝集人心、鼓舞士气，保持员工队伍的稳定性，十分重

视。为促进公司各项业务经营的健康持续发展，我公司积极履行社会责任采取

在岗培训轮班工作协商薪酬等办法稳定就业岗位和员工队伍的实施方案。

一、重视员工在企业中的地位

员工是企业的基础

由于人是生产力三要素中最活跃的、员工是企业人力资源的全部，而人力

资本是最重要的资本，因此，只有将人力资本与企业的物质资源有机结合起来，

企业才会有效地创造财富，才会有经济效益和社会效益。

2.员工是企业成功的关键

现在我国已逐步进入知识经济时代。在知识经济时代，人力资源，尤其是

优秀人才空前地被放在了一个最重要的位置，越来越多的国家和企业相信人才

是企业成功的关键，并不遗余力地改进和实施更有效的人才政策。在知识经济

时代，企业迫切需要大量的知识型员工，满足越来越激烈的市场竞争的需要。

谁拥有知识型、复合型员工，谁就会在市场竞争中站稳脚跟，获得成功。

3.员工是企业发展的需要

员工的素质与活力则成为企业发展的根本动力。企业的发展需要有一支训

练有素、具有较强执行力的员工队伍的支持，同时，在企业发展过程中，要不

断发展、提高员工素质，调动员工的积极性、主动性。只有这样，企业才能在

竞争中发展壮大。

4.对企业员工分类

提高企业员工的积极性，需要对企业员工进行分类，以便对各类员工分别

采取各种不同措施。按员工工作性质可以分为：基层工作人员（包括物业服务

人员和基层管理人员）、中层管理人员、高级领导人员。

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.调动员工积极性的方法及措施

主动性、积极性和创造性将对企业生存发展产生巨大的作用。而要取得员工的

支持，就必须对员工进行激励，调动员工积极性是管理激励的主要功能。建立

有效的激励机制，是提高员工积极性，主动性的重要途径。

一个有效的激励机制需要进行设计，实施。激励机制设计重点包括4个方

面的内容：一是奖励制度的设计；二是职位系列的设计；三是员工培训开发方

案的设计；四是其他激励方法的设计，包括员工参与、沟通等。设计好一套激

励机制后需要进行实施，以检验激励机制的有效性。

一套有效的激励机制，包括各种激励方法和措施，归纳起来有这几个方面：

、薪酬

物质需要始终是人类的第一需要，是人们从事一切社会活动的基本动因。

所以，物质激励仍是激励的主要形式。就目前而言，能否提供优厚的薪水（即

货币报酬）仍然是影响员工积极性的直接因素。然而，优厚的薪水不一定都能

使企业员工得到满足。通常，企业的薪酬体系不能做到内部公平、公正，并与

外部市场薪酬水平相吻合，员工便容易产生不满情绪。员工的这些不公平感不

能及时解决，将会直接影响员工工作积极性，出现消极怠工、甚至人才流失的

现象，从而影响到企业产品和服务的质量。有效解决内部不公平、自我不公平

和外部不公平的问题，才能提高员工满意度，激发员工积极性。

2、制度

企业的运行需要各种制度，同样，对员工进行激励也要制定出合理的制度，

才能有效调动员工的积极性和主动性。

（1）奖惩制度：表彰和奖励是员工努力或积极性最重要的基础。高绩效

和奖励之间有着密切的关系，奖励可以促成员取得高绩效，取得高绩效后又有

值得奖励的东西，两者是相互相成，互为促进的关系。奖惩制度不光要奖，而

且要惩，惩罚也是一种激励，是一种负激励。负激励措施主要有如淘汰激励、

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（2）竞争机制：竞争是调动员工积极性的又一大法宝。真正在企业中实

现能者上，弱者下的局面。末位淘汰制是竞争机制的一个具体形式，就现阶段

我国的企业管理水平而言，末位淘汰制有其可行性，建立严格的员工竞争机制，

实行末位淘汰制，能给员工以压力，能在员工之间产生竞争气氛，有利于调动

员工积极性，使公司更富有朝气和活力，更好地促进企业成长。