消费者退款协议合同3篇.docx

消费者退款协议合同3篇

篇1

甲方（消费者）：____________________

身份证号：____________________

联系方式：____________________

乙方（销售方或服务提供商）：____________________

注册地址：____________________

联系方式：____________________

鉴于甲方与乙方之间存在商品交易或服务提供关系，因某些原因需要退款，双方在公平、公正、平等、自愿的基础上，经友好协商，达成如下退款协议合同：

第一条退款原因及金额

1.甲方因以下原因申请退款：_____________（例如商品质量问题、服务未达标等）。

2.乙方同意向甲方退款人民币______元。

第二条退款流程

1.甲方需在______日内向乙方提供有效的退款申请及相关证明材料。

2.乙方收到甲方完整的退款申请及证明材料后，将在______个工作日内进行核实。

3.核实无误后，乙方将在______个工作日内将退款金额支付至甲方指定的账户。

第三条双方责任与义务

1.甲方有责任提供真实的个人信息及退款原因，确保所提供的证明材料真实有效。

2.乙方有义务在核实退款申请后，按时将退款金额支付至甲方指定账户。

3.如因甲方提供的信息不真实或不准确，导致退款延迟或无法到账，乙方不承担任何责任。

4.如因乙方原因造成退款未按时到账，乙方需向甲方说明原因并尽快解决。

第四条退款条件及限制

1.本退款协议一旦签订，乙方将按照本协议约定的时间和方式完成退款。

2.如甲方在退款期间撤回退款申请，需提前通知乙方并征得乙方同意。

3.本协议所约定的退款金额仅限于本协议明确规定的金额，不涉及其他任何形式的赔偿或补偿。

4.本协议不涉及商品退换货事宜，如甲方需要退换货，需另行与乙方协商。

第五条争议解决

1.如双方在执行本协议过程中发生争议，应首先友好协商解决。

2.协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第六条其他

1.本协议自双方签字（盖章）之日起生效。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

3.本协议未尽事宜，由双方另行协商补充。

甲方（签字）：____________________

日期：____________________

乙方（盖章）：____________________

日期：____________________

篇2

甲方（消费者）：___________________

身份证号码：___________________

联系方式：___________________

乙方（商家）：___________________

工商注册号：___________________

联系方式：___________________

地址：___________________

鉴于甲方购买乙方商品后需要退款的情况，为明确双方权益和责任，双方本着公平、公正、诚实信用的原则，根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定，就消费者退款事宜达成如下协议：

一、协议背景及目的

鉴于甲方在乙方购买商品后，因某些原因需要办理退款，为明确退款的具体事宜及相关责任和义务，甲乙双方达成本退款协议合同。

二、退款原因及依据

甲方购买乙方商品后，因以下原因需要办理退款：____________。具体退款依据为乙方销售政策、国家法律法规或双方共同认可的其他依据。

三、退款金额及支付方式

1.退款金额：甲方购买商品的总金额为人民币______元（大写：______元整），扣除相关费用后实际退款金额为人民币______元（大写：______元整）。

2.支付方式：甲乙双方约定采用以下支付方式中的一种进行退款（例如：现金、转账等支付方式）。如采用转账方式，乙方应在协议生效后三个工作日内将款项退还至甲方指定账户。

四、退款时间节点及流程

1.甲方需在购买商品后的______日内向乙方提出退款申请。

2.乙方收到甲方退款申请后，应在______个工作日内对申请进行审核。审核通过后，乙方应按照本协议约定的支付方式将退款金额支付至甲方指定账户。

3.如因特殊原因需要延迟退款，乙方应及时与甲方沟通并说明情况，双方协商确定新的退款时间节点。

五、双方责任与义务