中国高速铁路运营风险管理研究.docx

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中国高速铁路运营风险管理研究

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摘要：风险来源于不确定性，而不确定性源自于信息的匮乏。在高铁的运营过程中存在各种各样的风险，这些风险因素对列车的设备以及乘客的人身安全产生严重的威胁。甬温线重大交通事故的发生让我们注意到了铁路局领导班子在高铁运营方面严重缺乏风险意识，不能看到潜在的风险，并及时地加以制止，以致造成了不可弥补的重大危害。为了给高铁运营提出建议性的对策，本文才将切入点放在了风险管理方面，以“7.23”甬温线特别重大铁路交通事故为例，旨在反思我国高铁运营中可能存在的风险因素，并且运用情景分析法和流程图法对其中的风险因素进行研究分析，深入地了解中国高速铁路运营风险管理的必要性，从而探索在高速铁路运营风险管理方面存在的问题，并针对其管理上的漏洞提出相应的解决办法。

???关键词：高速铁路；铁路运营风险；风险管理

???Abstract:Riskcomesfromtheuncertainty,anduncertaintyderivedfrominformationscarcity.Thereareavarietyofhigh-speedrailintheoperationprocessoftherisk,causestheseriousthreatoftheseriskfactorsontrainsandthepassengers.OccurrenceYong-wenlinemajortrafficaccidentsdrawsourattentiontotheleadershipofRailwayBureauseriouslackofriskawarenessinhigh-speedrailoperation,cannotseethepotentialrisks,andintimetostop,resultinginsignificantharmirreparable.Inordertohigh-speedrailoperationandputsforwardsomecountermeasuresandsuggestionsofthispaper,thestartingpointontheriskmanagement,the7.23YongWenlinespecialmajorrailwaytrafficaccidentasanexample,aimsatthepossibleriskfactorsonhigh-speedrailoperationsinChina,andtheuseofbrainstormingmethodandflowchartmethodtocarryontheresearchanalysistheriskfactor,deeplyunderstandthenecessityofmanagementofoperationalriskofChinesehighspeedrailway,inordertoexploretheexistingintheriskmanagementofhigh-speedrailwayoperationproblems,andproposesthecorrespondingsolutiontotheloopholesinmanagement.

???Keywords:risk；highspeedrailway；Railwayoperationrisk；risk?Management

???铁路运输作为运送旅客和货物的一个高速运转的复杂动态系统，其安全问题尤为突出。它的安全度既是管理水平和各种质量的综合反映，也是乘客的根本需求，如何通过一些可靠有效的风险管理方法，预防、减轻甚至消除影响铁路行车安全的风险的出现，是确保铁路稳定发展的基础。

???2011年7月23日甬温线事故的发生以及它所造成的巨大危害，让我们不得不将目光集中于高铁运营风险管理上来，并且分析其实施的必要性和具体的标准、应对策略。目前，我国对高铁运营中存在的风险尚没有进行系统的评估，缺乏完善的高铁风险管理评估系统。面对日益发展的高铁运输，完善高速铁路的运营风险管理体系，形成系统的风险规划、识别、估计、评价、应对及监控系统已经是非常迫切和必须的